Problem med Airport Extreme och Internetåtkomst via Bredbandsbolaget

Det jag ville göra är att citera i stället för att svara. Har inte lyckats komma på hur man raderar ett svar...

Tack för inlägget. Det kommer en IP-adress, som är korrekt. BBB har också kunnat se att APE:n kopplat upp sig mot nätverket. Det kommer nätmask och jag får upp två DNS-servernummer + att det står BBB som domän. APE:n delar ut egna adresser korrekt, vad jag kan se, i den serie du nämner. Jag kan också se att t ex min Mac fått IP med 10.X.X.X-nummer från APE:n. Har även sett att den delar ut adress till Iphone, Ipad etc. Mac-låsningen har jag ju tagit med BBB. De rensade allt, men det funkade ändå inte. Se inlägg ovan. När jag ringde upp fanns inget uppkopplat alls, inga IP-nummer användes. De bad mig då byta BBB-låda, för IP-telefonen funkar inte i den nyaste jag har fått (!). När jag kopplade in den gamla kopplade två Iphones upp automatiskt. De lovade rensa numren när vi avslutat samtalet. Jag och den andra personen som var uppkopplade stängde av wifi i telefonerna och bad den glömma nätverket. De adresserna var väl sedan låsta i en timme, men om jag räknat rätt borde det ändå ha funnits tre lediga för APE:n. Och den får ju som sagt en adress...

Det jag tycker är underligt är att ingen av de två Zyxel-routrar vi prövat från BBB funkat hos oss heller. Ska därför prata med dem igen.

Inga framsteg. Tog ledigt från problemet några dagar och spelade Diablo III i stället. Har nu varit till MStore (MacSupport) med APE:n. Den funkar som den ska. Det gäller alltså att i så fall kontakta Bredbandsbolaget igen och kriga vidare för nu kan hårdvarufel uteslutas. Försöker hämta kraft till det.

Det finns det säkert.

Ska ta just den diskussionen. Är det självklart för en supporttekniker på BBB vad jag menar när jag ber dem om det? Den jag pratade med senast verkade enbart prata om att koppla ner de enheter som var uppkopplade, inte ta bort någon låsning. Jag försökte förklara med hjälp av illerG:s instruktioner, men jag är faktiskt inte säker på att det gick hem.

Nej, det tror jag inte. Vi har ju ett fungerande bredband, som jag använder nu, och jag har aldrig behövt lämna några uppgifter förut.

Jag har ju låtit allt ligga nere 8 timmar, men å andra sidan spökar det där med att de bad mig ändra enhet. Uppkopplingen till den hade inte vilat i 8 timmar. Ska testa det, men nu har vi gäster här, som vill surfa, så jag får vänta till dess de rest. APE:n har jag nytta av ändå, eftersom vi behöver komma åt en skrivare och en extern HD trådlöst.

Jag har en ev ny idé att testa, förutom att åter prata med BBB om MAC-adresserna. (Har haft fullt upp, så jag har inte hunnit ta tag i det). Om vi går in i BBB-enheten (vilket maken, som nu är hemma från OS sagt att man kan) och stänger av den trådlösa funktionen och s a s bara får en rak lina in i lgh till den och sedan kopplar in APE:n i BBB-switchen kanske något förändras. Några reflektioner kring det? Annars får vi bjuda en god vän som är nätverkstekniker på middag och få hjälp av honom. Jag har i alla fall lyckats skapa ett nätverk så att vi kan nyttja skrivare och annat trådlöst med APE:n. Alltid något.

Ok. Vi får väl se. Fick i dag ett tips om port forwarding och vissa krav från Apple-produkter för att de ska funka och att det kan vara ett "problem" med just Apple-produkter om man kör dem mot äldre devices. Vår switch är urgammal (en av BBB:s första). Kan det vara en linje att gå på?

Det är inte en router, hör jag från andra sidan köksbordet.

BBB har i och för sig i samtalen bekräftat att vi inte har en router. De beklagade ju att nya kunder får det, men inte vi gamla. Jag betvivlar därför att det är en router. Enheten vi talar om heter Inteno Xavi SG6546 och den benämns switch i alla sammanhang vi kunnat hitta, t ex BBB-trådar.

Kallas bryggat modem i annan tråd. Och tydligen ska BBB leverera dem med alla portar öppna, så port forward verkar inte heller vara lösningen.