Du kan testa att trycka lite försiktigt på pinnarna som är i bottenläge med något litet plastföremål (eller något annat material som inte repar) för att se om de kommer upp. På min kontakt är bara ena pinnen i ytteränden nedfälld. Du kan också försiktigt sätta i och dra ur kontakten för att "lirka" ur pinnarna som fastnat i bottenläge mha av magnetkontakten. Kör en google så hittar du mer om problemet. Det kan ju vara själva kontaktdelen i datorn som glappar också, den går att byta.
