Mer datatrafik i Telias surfabonnemang (24 maj 2010)

Jag funderar på att gradera ner mig till Mobilsurf Extra (fick Extra+ per automatik) och sätta det jag sparar på ett Extrakort till paddan som jag förhoppningsvis får i morgon.

Detta skulle verkligen var Extra+ för mig:)

det är ingen teknisk spärr utan något som bara skriver i villkoren för att kunna hitta en anledning att stänga av kunder ifall dom drar för mkt bandbredd osv...

Trevligt. Maxade mina 500 MB i maj så nu går det riktigt långsamt.

Jag har nog

Mobilsurf
- upp till 6 Mbit/s
- 69 kr/mån
- 1 GB/mån

eftersom jag betalar 69 kr/månad. Men inte visste jag att det var en gräns på 1 GB! Vad händer om jag går över den gränsen då, kan jag få en skyhög räkning då eller stängs datatrafiken av?

Jag har ett abbonemang för 69:-/månad. Tidigare fick man 500MB att surfa för efter det sänkte hastigheten när man gjort slut på den mängden data och jag antar att det är likadant nu.

Jag verkar ha kvar mitt gamla datapaket, vilket innebär ungefär samma som Mobilsurf (upp till 6 Mbit/s och 69 kr/mån), men däremot upp till 5GB per månad istället för 1GB.

Men har man verkligen rätt att göra så utan att meddela användaren, förutom om det inte är till användarens fördel?

När jag hade Tre för ett antal år sen, så hade dom inte rätt att göra så i alla fall, när dom titt som tätt ändrade sina tjänster, eftersom jag frågade dom om just detta.

Ja precis, jag tror inte att dom kan sänka min maximala dataöverföring från 5GB till 1GB utan att få mitt godkännande.

Undrar om samma sak "drabbat" mig. Jag hade först 5 GB/mån för 199 kr/mån, sedan nedgraderade jag till Mobilsurf Alltid, 500 MB/mån för 69 kr/mån.

Jag har vid två tillfällen överskridit 500 MB/mån, gaska kraftigt också då jag varit uppe i ca 4 GB. Det var när jag var på semester utan tillgång till WiFi och jag använde telefonen som modem till datorn.

Däremot sänktes inte hastigheten. Jag hade full fräs i uppkopplingen hela tiden.

Dessa känns bättre. Mitt som jag tecknade när iphonen kom till sverige är som Mobilsurf Extra men kostar 200kr/månad så det blir väll till att ringa och ändra det...

Hmm är det inte så att vi som har gamla tjänster behåller dem så även om det kommer nya som både är billigare och bättre så ändras inte den formen man själv har såvidare man inte säger till om det?

Det hoppas jag verkligen.

Ja jag tror på det till 100% iallafall för det är sammasak när det gäller dem vanliga telefonabbonemangen. Bara för man inte kan teckna just det abbonemanget man har haft på länge så har man ändå kvar det. Trots att det kommer nya. Det är ju ett sätt för operatörerna att tjäna pengar också. Du kan tänka hur många personer det finns som säkert ligger kvar på sina gamla abbonemangen som är 10 år gamla och ringer för 5 kr/min. Varför skulle operatörerna automatiskt skicka över dem till något bättre.

Hej!

De nya mobilsurftjänsterna kommer helt att ersätta de gamla tjänsterna. Man kommer automatiskt att ta del av de nya, förbättrade villkoren

Exempelvis: Om du har haft mobilsurf Alltid så byts den automatiskt till den nya tjänsten Mobilsurf.
Vi nedgraderar aldrig en tjänst automatsikt utan det måste ske i samråd med dig som kund.

Alltså när det gäller detta så innebär det högre hastighet för vissa och lägre pris för andra.

Med vänliga hälsningar
Susanne Boström
Telia Kundservice

Enligt chatten på telia så hade min mobilsurf alltid ändrats till mobilsurf men det skulle dröja några dagar innan det fick genomslag på mina sidor. Bara så ni vet.