iMac tappar kontakt med mus och tangentbord

Tråden skapades och har fått 3 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Hej
Har en 2017 iMac 27 tum 5k. Ibland tappar den kontakt med musen (magic mouse v2). Kan vara när man sitter och surfar så helt plötsligt rör sig inte muspekaren. Kommer upp en indikering på tappad kontakt, sen några sekunder senare funkar det igen och indikation på att den är ansluten igen. Samma kan hända på tangentbordet ibland, går inte att skriva nåt (magic keyboard v2). Sen kommer guiden upp för att datorn inte känner igen tangentbordet. När man då följer guiden, så säger den helt plötsligt att det är ett Apple keyboard och inte behöver konfigureras... Skapligt irriterande... Finns det några kända problem med bluetooth på iMac 2017?

Testat starta upp i säkert läge och sedan starta om?

  • Medlem
  • Huddinge
  • 2018-02-07 17:59

Har du några enheter inkopplade som är USB3, t.ex. externa hårddiskar?
https://support.apple.com/sv-se/HT203729

Hej
Ska testa felsäkert läge. Har faktiskt en usb3 hårddisk inkopplad, ska pröva utan den inkopplad,också. Tack för tipsen ?

1
Clean my mac!
Bevaka tråden
Clean my mac!
Clean my mac!