Hitta min iPhone

Tråden skapades och har fått 3 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1
  • Medlem
  • 2017-07-24 23:20

Hej,
Min sambos Apple-ID har blivit inaktiverat för typ ett halvår sedan. Säkerhetsfrågorna stämmer inte och återställningsmailen är till en gammal icke-existerande jobbmail...
jag har pratat med Apple-supporten som inte kan hjälpa till att få tillbaka kontot. Dom rekommenderar bara att skapa nytt Apple-ID.

Visst, när allt var säkerhetskopierat så tänkte jag logga ut från det befintliga Apple-ID och logga in på det nya jag skapat. Problemet var bara att jag inte kunde logga ut utan att stänga av "Hitta min iPhone".

Hur ska jag göra nu? Har läst att en systemåterställning inte hjälper?!?

Tacksam för svar!

Har du kvitto och kan bevisa telefonen är din, så kan dom hjälpa dig på en Apple store.

  • Medlem
  • 2017-07-25 06:30
Ursprungligen av _empty:

Har du kvitto och kan bevisa telefonen är din, så kan dom hjälpa dig på en Apple store.

Det har jag, tack för tipset!
Får gå ner till dom idag.

Apple-supporten kan stänga av Aktiveringslåset (Hitta min iPhone) på en iPhone om du har ett orginalkvitto med serienummer, inköpsställe, namn, etc.

1
Bevaka tråden
PLACE BANNER HERE
PLACE BANNER HERE
PLACE BANNER HERE