Lightroom vägrar skriva ut

Tråden skapades och har fått 10 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Plötsligt vägrar Lr att skriva ut. Skrivaren matar bara ut två blanka papper. Uppdaterade för en stund sedan till senaste Sierraversionen utan någon förbättring. Andra program skriver ut normalt liksom min andra dator. Har senaste uppdateringen av Lr. Igår krånglade Photoshop Elements på samma dator. Programmet avslutades så fort jag klickat "print". Efter att jag laddat ner "crashfix" från Adobe funkade Elements normalt igen men hittar ingen "crashfix för Lightroom. Vad göra?

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2016-12-14 17:18

Startat om datorn? Kan du skriva ut Testsida? Testat annan användare? Tagit bort och installerat skrivaren igen?

Jag har startat om många gånger, kopplat ur och stängt av skrivaren. Finns bara en användare. Finns det någon speciell Testsida?

  • Wisserbesser
  • Uddevalla
  • 2016-12-15 01:30
Ursprungligen av falken:

Jag har startat om många gånger, kopplat ur och stängt av skrivaren. Finns bara en användare. Finns det någon speciell Testsida?

Ja, men du kan lika gärna testa att skriva ut från ett annat program.
Mitt råd är att du går över alla utskriftsinställningar i LR... det är lätt att man missar nåt.

Ursprungligen av falken:

...Finns bara en användare...

Då skapar man en ny användare för att testa. Det kan vara en bra hjälp i felsökningen. Om det funkar där, så kan man dra vissa slutsatser av det.

Ursprungligen av falken:

Plötsligt vägrar Lr att skriva ut. Skrivaren matar bara ut två blanka papper. Uppdaterade för en stund sedan till senaste Sierraversionen utan någon förbättring. Andra program skriver ut normalt liksom min andra dator. Har senaste uppdateringen av Lr. Igår krånglade Photoshop Elements på samma dator. Programmet avslutades så fort jag klickat "print". Efter att jag laddat ner "crashfix" från Adobe funkade Elements normalt igen men hittar ingen "crashfix för Lightroom. Vad göra?

Vet inte om du har Creative Cloud (vilket jag har) men brukar vänta i det längsta med uppdateringar av OS X / mac OS pga det har uppstått krångel med utskrifter (ev. tappad nätverk) och annat ifall man har uppdaterat för tidigt eftersom dom måste hinna justera sina egna Adobe program.
https://helpx.adobe.com/se/x-productkb/global...

Lightroom vägrar skriva ut

Ursprungligen av reboot81:

Ja, men du kan lika gärna testa att skriva ut från ett annat program.
Mitt råd är att du går över alla utskriftsinställningar i LR... det är lätt att man missar nåt.

Ursprungligen av Jesper Ohlsson:

Då skapar man en ny användare för att testa. Det kan vara en bra hjälp i felsökningen. Om det funkar där, så kan man dra vissa slutsatser av det.

Ursprungligen av calinou:

Vet inte om du har Creative Cloud (vilket jag har) men brukar vänta i det längsta med uppdateringar av OS X / mac OS pga det har uppstått krångel med utskrifter (ev. tappad nätverk) och annat ifall man har uppdaterat för tidigt eftersom dom måste hinna justera sina egna Adobe program.
https://helpx.adobe.com/se/x-productkb/global...

Tack för ovanstående svar! Har provat att byta användare utan resultat. Har använt Lightroom i många år så skrivarinställningarna är OK.
Jag hade skrivit ut en bild som var lite för mörk och gick tillbaka och lättade upp den och efter det gick det inte att skriva ut längre. Dagen därpå när jag provade igen spottade skrivaren bara ut två blanka papper och så har det fortsatt. Det här hände innan OS-uppdateringen och det blev inte bättre efter.
Jag har Lr på cd-skiva. Vad händer om jag installerar på nytt, flyttas katalogen över till den nya? Hur kan jag skilja dem åt så att jag avinstallerar rätt Lr?

  • Wisserbesser
  • Uddevalla
  • 2016-12-15 16:43
Ursprungligen av falken:

Tack för ovanstående svar! Har provat att byta användare utan resultat. Har använt Lightroom i många år så skrivarinställningarna är OK.
Jag hade skrivit ut en bild som var lite för mörk och gick tillbaka och lättade upp den och efter det gick det inte att skriva ut längre. Dagen därpå när jag provade igen spottade skrivaren bara ut två blanka papper och så har det fortsatt. Det här hände innan OS-uppdateringen och det blev inte bättre efter.
Jag har Lr på cd-skiva. Vad händer om jag installerar på nytt, flyttas katalogen över till den nya? Hur kan jag skilja dem åt så att jag avinstallerar rätt Lr?

Programmet Lightroom har ingen koppling till din katalog eller bilder. Vid avinstallation blir du dock av med programinställningar, förinställningar och lite annat smått. Men du har väl backup på katalog & bilder oavsett?

Katalogen flyttas alltså inte över, den är kvar. Katalogen är en fil, och när du öppnar ditt nyinstallerade Lightroom så startar den med en standardkatalog - en tom katalog. Du kan då välja Arkiv -> Öppna och öppna din gamla katalog.
Eller så dubbelklickar du på din katalogfil och då öppnas den i Lightroom.

En gång till: fungerar utskrifter från andra program?

Ursprungligen av reboot81:

Programmet Lightroom har ingen koppling till din katalog eller bilder. Vid avinstallation blir du dock av med programinställningar, förinställningar och lite annat smått. Men du har väl backup på katalog & bilder oavsett?

Katalogen flyttas alltså inte över, den är kvar. Katalogen är en fil, och när du öppnar ditt nyinstallerade Lightroom så startar den med en standardkatalog - en tom katalog. Du kan då välja Arkiv -> Öppna och öppna din gamla katalog.
Eller så dubbelklickar du på din katalogfil och då öppnas den i Lightroom.

En gång till: fungerar utskrifter från andra program?

Ja tack, som jag skrev redan i mitt första inlägg så fungerar det att skriva ut från andra program och ävenså från en annan dator.
Får väl försöka med en ominstallation för det kan väl inte vara ett virus som spökar.
Tack för infon!

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2016-12-15 22:37

Innan du installerar om kan du testa att radera Lightrooms inställningsfil (.plist) ifall den blivit korrupt och strular till det med skrivarinställningarna. Det skapas en ny inställningsfil med grundinställningar när du startar om programmet. Det är faktiskt inte säkert att en ominstallation ger dig en ny inställningsfil.

Enligt Adobes support kan du radera inställningar på två olika sätt:
Restore preferences to default settings

Preference file and other file locations | Lightroom CC and 6

Citat:

Preferences:
/Users/[username]/Library/Preferences/com.adobe.Lightroom6.plist

In Mac OS 10.9.x and later, to reset Lightroom's preferences, after you delete the above file, restart your Macintosh. Also, beginning with Mac OS 10.9, to fully reset your Lightroom preferences, in addition to deleting the plist file, press the shift + option keys immediately after you restart Lightroom, and select Reset Preferences from the resulting dialog box.

Tillägg: Det här är ett sådant fel som kan visa sig om man felsöker genom att skapa ett nytt användarkonto på datorn, som @kenjon och @Jesper Ohlsson tipsade om. För en ny användare skapas en ny inställningsfil med grundinställningar.

Senast redigerat 2016-12-15 23:00
Ursprungligen av IngoX:

Innan du installerar om kan du testa att radera Lightrooms inställningsfil (.plist) ifall den blivit korrupt och strular till det med skrivarinställningarna. Det skapas en ny inställningsfil med grundinställningar när du startar om programmet. Det är faktiskt inte säkert att en ominstallation ger dig en ny inställningsfil.

Enligt Adobes support kan du radera inställningar på två olika sätt:
Restore preferences to default settings

Preference file and other file locations | Lightroom CC and 6
Tillägg: Det här är ett sådant fel som kan visa sig om man felsöker genom att skapa ett nytt användarkonto på datorn, som @kenjon och @Jesper Ohlsson tipsade om. För en ny användare skapas en ny inställningsfil med grundinställningar.

Nu har jag återställt inställningarna till de ursprungliga enligt Adobes anvisningar men felet kvarstår. Jag har även skapat en ny användare, förgäves. Tack för tipsen hoppas du har flera!

1
Clean my mac!
Bevaka tråden
Clean my mac!
Clean my mac!