Problem med nedladdning av app

Tråden skapades och har fått 1 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1
  • Medlem
  • Götene
  • 2015-10-07 21:29

Hej!
Hjälper min mor som har problem med sin telefon. Hon påstår att hon hade Facebook Messenger-appen sedan uppdaterade hon till iOS 9.0.2 och då försvann den. Påstår hon, men strunt samma. Nu när vi ska ladda ner den så stannar ringen på max blått, sen står de still. Inget händer. Klickar man på den så startar den om, men stannar på max igen.
De blir ingen ikon på "startsidan/hemsidan" heller för appen, de finns en ny ikon som är vit med sträck på, sen grått i en cirkel som inte går till max.

1. Vi har testat två olika WiFi anslutningar
2. Vi har testat på 4G
3. Vi har startat om telefonen flera gånger

Vad kan de vara för fel?

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2015-10-07 22:20

Jag har råkat ut för det några gånger, jag har trott att de precis har släppt en uppdatering och länkandet i AppStore inte är klart, men det är bara en vild gissning. Dagen efter har det funkat igen.

1
Bevaka tråden
PLACE BANNER HERE
PLACE BANNER HERE
PLACE BANNER HERE