Problem med Worddokument efter uppdatering till Catalina

Tråden skapades och har fått 4 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

go'kväll alla !!!
sparade ett word-dokument med text/bilder i "gamla" 32-bitars-versionen…
efter detta uppdaterade jag till Catalina
då sparades dokumentet som zip-fil
när jag nu öppnar dokumentet så syns endast text utan formatering eller bilder
finns de någon här med god kunskap i ämnet
själv har jag INTE denna kunskap….
dokumentet är viktigt för mej att åter kunna använda/trycka
STORT tack på förhand
//albin

Senast redigerat 2020-01-19 19:49

Känns som ett problem som är svårt att lösa på distans. Men jag slänger ut lite frågor, så får vi se om det kan klarna lite...

1. Vad menar du med ”gamla versionen”? Är det versionen av Word du menar? Vilken version handlar det om? Och vilken version har du nu?

2. Ett dokument omvandlas inte till en zip-fil bara av att man uppgraderar operativsystemet. Vilket system uppgraderade du från?

3. Formateringen i dokumentet försvinner inte för att man zippar dokumentet. Hur gör du när du öppnar zipfilen?

4. Efter att du packat upp zip-filen - vilken filändelse har dokumentet? Doc? Docx? Rtf? Txt? Något annat?

Ursprungligen av Jesper Ohlsson:

Känns som ett problem som är svårt att lösa på distans. Men jag slänger ut lite frågor, så får vi se om det kan klarna lite...

1. Vad menar du med ”gamla versionen”? Är det versionen av Word du menar? Vilken version handlar det om? Och vilken version har du nu?

2. Ett dokument omvandlas inte till en zip-fil bara av att man uppgraderar operativsystemet. Vilket system uppgraderade du från?

3. Formateringen i dokumentet försvinner inte för att man zippar dokumentet. Hur gör du när du öppnar zipfilen?

4. Efter att du packat upp zip-filen - vilken filändelse har dokumentet? Doc? Docx? Rtf? Txt? Något annat?

1 - gamla versionen menar ja Mojave o den nya….Catalina…

3 - använde Maczip o då lyckades ja öppna den….

4 - minns ente….

MEN….ja hittade en office365-version som jag kunde öppna dokumentet o nu funkar allt igen….
tack för att du tog dej tid att svara….!!!

Ursprungligen av thebaronusa:

go'kväll alla !!!
sparade ett word-dokument med text/bilder i "gamla" 32-bitars-versionen…
efter detta uppdaterade jag till Catalina
då sparades dokumentet som zip-fil
när jag nu öppnar dokumentet så syns endast text utan formatering eller bilder
finns de någon här med god kunskap i ämnet
själv har jag INTE denna kunskap….
dokumentet är viktigt för mej att åter kunna använda/trycka
STORT tack på förhand
//albin

PROBLEMET LÖST…..TACK TILL ER SOM SUTTIT OCH GNUGGAT GENIKNÖLARNA

//ALBIN

Ursprungligen av thebaronusa:

...ja hittade en office365-version som jag kunde öppna dokumentet...

Lösningen lika obegriplig som frågeställningen... Men kul att det löste sig.

1
Bevaka tråden