Jag behöver lite hjälp att återfår data som har försvunnit efter att iTunes gjort en sync från backup av en gammal telefon.
Min dotter hade en iPhone 3Gs som sedan bytts ut mot en iPhone 4. En backup gjordes av iPhone 3Gs (2013) men iPhone 4 har aldrig backats upp.
Hon har nog aldrig överfört några bilder/videos från iPhone 4 då den har iOS 7 och iTunes behövde uppdateras för att kunna koppla mot iPhonen. iTunes uppdaterades, men nu verkar det som att iTunes har skrivit över allting på hennes iPhone 4 med den gamla backup som fanns från iPhone 3Gs.
Efter att iTunes uppdaterades sa jag att hon kunde komma åt bilder/video via ImageCapture istället, vilket hon gjorde. Hur detta gått till är oklart eftersom ingen har utfört någon sync.
Har någon ett förslag till hur man skulle kunna återfå det som fanns på iPhone 4 innan detta skedde? (foto/film är det enda viktiga)
Jag har provat mjukvara som DrFone och liknande men de se bara vad som är på telefonen nu.