Nytt kundcenter på mac.se och 99mac

Tråden skapades och har fått 6 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Idag lanserar vi ett nytt kundcenter för medlemmar på mac.se och även forumen vi driver. I takt med att vi fått fler medlemmar har antalet kundkontakter via email och PM ökat enormt mycket till en nivå där vi inte kan hantera det på traditionellt sätt.

Tyvärr kan viktiga och akuta frågor drunkna i en ström av frågor kring medlemskonton, lösenord och tekniska supportfrågor.

http://www.mantaray.se/support/

är www.bold.se helt bortkopplad från er nu?
Såg att det inte fans med på suportsidan.

Hur som helst bra ide det här.

Japp - Bold är Pilo:s eget projekt.

Total Average Response Time: 12 minute(s) 38 seconds

Nice, men visst är väl ikonerna på supportsidan väldigt "PC-fierade"?

Ursprungligen av Chilawert:

Nice, men visst är väl ikonerna på supportsidan väldigt "PC-fierade"?

Vi har inte gjort dom själva - dom är en del av ett köpt system. Dom ser lite XP ut faktiskt.

Med risk för att vara en språkfacist så vill jag klaga på särskrivningen "Forum Support". Forum-support, forumsupport eller Supportforum ser mycket bättre ut.

Lite vid sidan av... Men jag tycker att Manta rays logotyp är riktigt snygg!

1
Bevaka tråden