Dryga Office X problem!

Tråden skapades och har fått 5 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1
  • Medlem
  • International user
  • 2003-11-11 23:02

Jag skulle uppdatera mitt Office X paket under OSX 10.3. Har ej uppdaterat det på länge så jag körde följande uppdateringar: 10.1.2; 10.1.3; 10.1.4;

När jag skulle köra 10.1.5 (senaste) uppdateringen fick jag dock ett felmeddelande precis i början då den skulle installera uppdateringen för excel. Såhär löd felmeddelandet:

An error prevented the update from completing. 11002:2,-15

Jag tänkte att en omstart kanske kunde hjälpa. Men när datorn skulle starta om hamnade jag i Open Firmware läge med följande felmeddelande:

Illegal access at %SRR0 00000000.fe4802a4  %SRR1 10000000.42006030

Jag försökte med reboot, restart, reset nvram och en rad andra varianter men ingenting hjälpte. Den svarade såhär på alla kommandon.

Illegal instruction at %SRR0 00000000.ff86b5dc  %SRR1 10000000.0200b030

Datorn startade som den skulle efter en hardware-reset med startknappen. Provade uppdateringen igen, gick ej, startade om, och samma grej igen i Open Firmware läge, hardware-reset med startknapp och den tuffade igång.

Datorn ifråga är en Dual G5, OSX 10.3, Office X som lyckats uppdateras till 10.1.4.

En nit som jag gått på är att försöka uppdatera Svensk Office v.X med engelsk uppdatering och vice versa. Det ger nåt kryptiskt felmeddelande. Är dock högst osäker på om det är samma som du har. Men kan ju vara ett tips i alla fall.

  • Medlem
  • International user
  • 2003-11-12 01:50

Oj! Tackar! Visst hade jag tagit ner fel språkversion via versiontracker för 10.1.5 uppgraderingen.

Fascinerande vilka roliga fel saker och ting kan åstakomma. :rolleyes:

  • Medlem
  • International user
  • 2003-11-12 02:01

Nu när allt känns bra igen vill jag även påpeka hur mycket trevligare Office X blev i version 10.1.5. Det var hiskeligt mycket buggar och kraschar tidigare här ikväll. Programmet kändes som sirap rakt igenom. Nu funkar det dock lite mer snärtigt på G5:an.

  • Medlem
  • 2004-05-09 12:25

Tur att det finns 99mac. Fick samma problem med "11002:2,-5"-felet. Håller på å laddar uppdateringar med rätt språk.

  • Medlem
  • 2004-05-09 12:41

Jäpp! 10.1.2 Update gick igenom nu, ... med rätt språkversion. Att det ska vara så svårt men ändå enkelt. :rolleyes:

1
Bevaka tråden