Apple drar tillbaka Powerbook 15"

Tråden skapades och har fått 71 svar. Det senaste inlägget skrevs .

<img src=/nyhetsbilder/powerbookg4.jpg border=0>

Apple drar tillbaka nya Powerbook G4 15" efter problem med bildskärmarna. Inga fler datorer kommer att levereras förrän tidigast i slutet på November enligt tillförlitliga källor inom branschen.

Distributörer och återförsäljare har fått besked om att inte förvänta sig några leveranser av Powerbook 15" på ett tag framöver.

99mac har talat med en användare som precis fått sin nya Powerbook G4 15". Han beskriver problemet så här: "Det finns ljusa fläckar, ungefär som små moln i bildskärmen. Det syns bara när man har mörka bakgrunder". Huruvida det är just detta fel eller andra produktionsfel som gör att Apple stoppar leveranserna är inte bekräftat ännu.

99mac har tidigare rapporterat om leveransproblemen i tidigare nyheter: Tillgången på dual 2GHz och nya Powerbook är starkt begränsad

Kommentarer? Har du fått en Powerbook 15" levererad? Upplever du samma problem?

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2003-10-29 14:28

Japp. Jag fick samma problem med vita fläckar i skärmen (samt trasig PC Card-lucka & ett par pesky 'hardware error' när jag försökte bränna DVD-R).

Maskinen blev omgående stämplad som DOA (dead on arrival, tror jag det betyder) av Apple, och Lan-Master i Stockholm kunde verifiera detsamma. Jag kommer nu att lämna tillbaka maskinen och istället köpa en 17" Powerbook.

Intressant kan vara att nämna att Apple _inte_ ger mig någon som helst kompensation för min felaktiga maskin, men att Macoteket (där maskinen inhandlades) har varit mycket tillmötesgående i ärendet.

T_T så retligt..

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2003-10-29 14:48

Någon kanske har varit lite hårdhänt vid monteringen... Om man trycker på skärmen blir det såna där moln.

Citat:

Skrevs ursprungligen av Mondo
Någon kanske har varit lite hårdhänt vid monteringen... Om man trycker på skärmen blir det såna där moln.

Det kan knappast vara skälet, att en person orsakat problemet på alla PB 15"? Då skulle väl Apple inte behöva dra tillbaka datorn?

Så jäkla underbart vidrigt då.
Första Macen jag beställer på tre år. Krävdes en hel del för att övertyga mig själv om att lägga ut 28000 på en bärbar var en sund idé. Jag använde mig av fina argument som "man får det man betalar för" och "Apple är datorvärldens BMW". Det är inte utan att man börjar få en lätt bitter smak i munnen. Synd.
Om man inte får sin leverans förrän framåt jul så kan det ju inte vara så lång till till nästa speedbump.

Påminner om 5300-modellerna som brann upp. Trodde faktiskt Apple hade slutat klanta sig sen Steve kom tillbaka.

Hur vanligt är det att datortillverkare tar tillbaka en modell?
Jag har sjyst koll på vad som händer i "mac-världen" men nästan ingen koll alls på vad som händer på den mörkasidan.

Citat:

Skrevs ursprungligen av Adrian B
Det kan knappast vara skälet, att en person orsakat problemet på alla PB 15"? Då skulle väl Apple inte behöva dra tillbaka datorn?

En prao elev kanske

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2003-10-29 15:29

Åja, så farligt är det inte. Dell har 23-procentiga returer på sina bärbara datorer...

  • Oregistrerad
  • 2003-10-29 15:35
Citat:

Skrevs ursprungligen av Filip Wänström
Om man inte får sin leverans förrän framåt jul så kan det ju inte vara så lång till till nästa speedbump.

Gott om tid att ångra ordern mao

Citat:

Trodde faktiskt Apple hade slutat klanta sig sen Steve kom tillbaka.

Tror du han gör så mycket?
Lite kaffe, wienerbröd och peka med hela näven kanske - men gör?
Tror apple är lite putta på leverantören av skärmarna oxå... Fast vad kan man göra när en underleverantör goofar?

  • Medlem
  • International user
  • 2003-10-29 15:43

Har de ljusa fläckarna på min 15" ALU. Det är nästan osynliga men i vissa lägen syns de om skärmen är vit eller väldigt ljus. Aldrig i medelljusa eller mörka partier. Det stör inte, men det är ju inte 100% bra. Skulle kunna tänka mig att reklamera av princip, men inte pga försämrad funktion.

Fick min AluBook 15" för drygt en vecka sedan, och jag har faktiskt inte upplevt några av de problem som rapporterats sedan de första leveranserna.

Det är möjligt att jag är lyckligt lottad i det här fallet, och tur är väl det - maskinen kunde inte komma mer lägligt i tiden för mig.

Håller tummarna att den håller sig frisk ...

Är inte rubriken på den här tråden lite överdriven? Ni påstår att "Apple drar tillbaka", men det har väl inte kommit något officiellt besked?

Jag har inte sett den här "nyheten" någon annanstans, och på Apple Store får man fortfarande beskedet "10-15 dagars leveranstid".

Man ska tolka nyheten rätt: Vi har tagit del av officiell information ifrån Apple till distributörer och återförsäljare som säger att Powerbook 15" kommer att försenas till slutet på November pga problem med bildskärmarna.

Det är hela nyheten.

Det är inte riktigt att alla redan levererade datorer skall tillbaka till Apple, något som jag bör förtydliga.

Anledningen till att inte någon annan skrivit om det ännu är att det inte är information som är tänkt att nå slutkunder utan bara till "kanalen". Vi har tillgång till denna information skriver oftast om händelser rätt långt innan andra nyhetstjänster snappar upp det.

"Hur kul är detta! Ska man vänta eller gå upp eller ner i storlek?"

Vad säger forumet om detta? Vad svarar man på en sån fråga!?

  • Medlem
  • 2003-10-29 16:50
Citat:

Åja, så farligt är det inte. Dell har 23-procentiga returer på sina bärbara datorer...

Det kankse är för att de tar tillbaka sina datorer utan att tjata...

Enligt vad man har läst här på 99mac det senaste kan det vara svårt att få lämna tillbaka sin mac utan att behöva riskera att själv stå för lagningskostnaderna fastän det egentligen handlar om garanti.

Citat:

Skrevs ursprungligen av Eclipse
"Hur kul är detta! Ska man vänta eller gå upp eller ner i storlek?"

Vad säger forumet om detta? Vad svarar man på en sån fråga!?

Jag funderar lite så jag med. Men å andra sidan har jag mer eller mindre väntat på 15" alu sen januari så att vänta en månad till är väl egentligen inte hela världen.

huhu, att det ska vara så svårt att få sig en ny dator när man väl bestämt sig.

  • Medlem
  • International user
  • 2003-10-29 18:50

Vad ska vi som har fått de epiga skärmarna göra då? Kan ni på 99mac få ett svar ut Apple. Jag ska få min skärm lagad (efter ett snack med Apple), men kanske väntar med att skicka in den om det ska dröja till november med att få en ny skärm. Klarar mig inte utan den så länge.

För övrigt är det en helt grym maskin, vilket inte får glömmas.

Coola saker att göra med en PB:
-Koppla in den i bilstereon och styra den med mobben (via Salling o BT). HipsVips har man dyraste bilstereon i kvarteret. Billaddare är att rekommendera.

  • Medlem
  • 2003-10-29 19:08

Jag har väntat länge på 15" AluBook så jag kommer nog att vänta lite till och köpa den i alla fall. Litar på att Apple kommer att fixa problemet med skärmen.

  • Oregistrerad
  • 2003-10-29 20:01

De har ju hunnit släppa nya iBook med G4 under tiden, så då kan man köpa en nästan lika trevlig dator och få rejäla pengar över... kanske till en finfin semester eller ngt...

  • Medlem
  • Höganäs
  • 2003-10-29 21:05
Citat:

Skrevs ursprungligen av c5j
...

Coola saker att göra med en PB:
-Koppla in den i bilstereon och styra den med mobben (via Salling o BT). HipsVips har man dyraste bilstereon i kvarteret. Billaddare är att rekommendera.

Och HipsVipsTipps framför man världens säkraste ekipage på allmän väg - not. :rolleyes:

  • Medlem
  • International user
  • 2003-10-29 21:32
Citat:

Skrevs ursprungligen av Micke F
Och HipsVipsTipps framför man världens säkraste ekipage på allmän väg - not. :rolleyes:

Jo... en mobbe med bra färgskärm är att rekommendera om man ska söka bland låtarna i rusningstrafik på E4 en mörk eftermiddag. Väntar på att bluetooth-headsetet ska funka ihop med iTunes...

Nån som tycker att cd-enheten på 15PB låter som att den käkar cd-skivor?

  • Medlem
  • Hammarö
  • 2003-10-29 22:22
Citat:

Skrevs ursprungligen av c5j
Jo... en mobbe med bra färgskärm är att rekommendera om man ska söka bland låtarna i rusningstrafik på E4 en mörk eftermiddag. Väntar på att bluetooth-headsetet ska funka ihop med iTunes...

Nån som tycker att cd-enheten på 15PB låter som att den käkar cd-skivor?

Den nya PB12:an låter likadant. Den suger i sig skivan utav bara den, nästan som om den hugger i och drar in den. Sedan tuggar den lite. Kanske är den bara hungrig?

  • Oregistrerad
  • 2003-10-30 08:00

Klickar på lager-knappen intill Apple PowerBook G4 15" 1GHz på macotekets sida - "...väntas anlända om [61] dagar"!
12" och eller 17" är inget option för mig. Bara att bita i det sura applet.
Hoppas att det bara är en fet marginal som de lagt på så att de slipper -som apple- skicka ut 10 leveransstatusmejl inann booken dimper ner.

Jag snackade med LAN-master igår angående min skärm. De hade sett felet tidigare och sa att jag kunde komma in och visa felet (få det bekräftat av deras tekniker). Sedan kunde jag ha kvar datorn i väntan på reservdelar och först när dessa kommit in lämna in datorn för själva reparationen.

Det tycker jag var en bra reparationspolicy. Och som någon sa här ovan - glöm inte att det är en ruskigt bra maskin, det är bara det att det kommit några små molntussar på skärmen. Jag är fortfarande helnöjd med mitt köp!

Anders

  • Medlem
  • 2003-10-30 08:31
Citat:

Skrevs ursprungligen av Anders Ingelstam
Jag snackade med LAN-master igår angående min skärm. De hade sett felet tidigare och sa att jag kunde komma in och visa felet (få det bekräftat av deras tekniker). Sedan kunde jag ha kvar datorn i väntan på reservdelar och först när dessa kommit in lämna in datorn för själva reparationen.

Det tycker jag var en bra reparationspolicy. Och som någon sa här ovan - glöm inte att det är en ruskigt bra maskin, det är bara det att det kommit några små molntussar på skärmen. Jag är fortfarande helnöjd med mitt köp!

Anders

Yes. Det vill man höra.

  • Medlem
  • Lund
  • 2003-10-30 08:58

Jag pratade nyss med mina "kontakter" på AppleStore och de hade inte hört något om det här. 5-7 dagars byggtid är fortfarande det som gäller enligt dem...

  • Oregistrerad
  • 2003-10-30 11:01

Ja men är det någon som har fått en 15" Powebook inom 5-7 dagar efter beställningen?

//Rob

99Mac har en rolig relation med IDG och Computer Sweden

Bevaka tråden