Iphone 6, skärmen blir svart.

Tråden skapades 2016-06-27 och har fått 7 svar. Det senaste inlägget skrevs 2016-06-28.

2016-06-27 16:52

Layvor
Medlem ●
2016-06-27 16:52

Hej. Tjejen har problem med sin iphone 6, som köptes vid jul. Problemet med den är att skärmen kan fortfarande vara svart fast man trycker på lås uppknapparna, men mobilen är igång. Är det sol ute och har mobilen i en rätt riktning kan man se väldigt svagt ljus att mobilen är igång och touchen fungerar fortfarande. Har skickat in den till iphone en gång. Dom kunde inte hitta felet, så dom omformatera mobilen och skickade tillbaka den...

Vet inte riktigt vad man kan försöka prova. Vore bra om ni kunde komma med förslag.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2016-06-27 17:11

keptang
Medlem ●
2016-06-27 17:11

Låter som ett hårdvarufel (displayen/kontakt till den).

Prova stegen här för att utesluta mjukvaruproblem; http://www.99mac.se/forum/t/301416-felsoka-ip...
Hjälper det inte så lämna in till Apple själva eller en auktoriserad serviceverkstad.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2016-06-27 19:10

Layvor
Medlem ●
2016-06-27 19:10

Ursprungligen av keptang:

Låter som ett hårdvarufel (displayen/kontakt till den).

Prova stegen här för att utesluta mjukvaruproblem; http://www.99mac.se/forum/t/301416-felsoka-ip...
Hjälper det inte så lämna in till Apple själva eller en auktoriserad serviceverkstad.

Gå till inlägget

jag råka skriva fel. Menade att vi hade lämnat in telefonen till Apple. Ändå visste dom inte vad det kunde va

Anmäl Ändra Gilla Svara

2016-06-27 19:14

Layvor
Medlem ●
2016-06-27 19:14

Ursprungligen av keptang:

Låter som ett hårdvarufel (displayen/kontakt till den).

Prova stegen här för att utesluta mjukvaruproblem; http://www.99mac.se/forum/t/301416-felsoka-ip...
Hjälper det inte så lämna in till Apple själva eller en auktoriserad serviceverkstad.

Gå till inlägget

Har testat alla saker som han tog upp och det hjälpte tyvärr inte mig.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2016-06-27 19:21

IngoX
Medlem ●
Göteborg
2016-06-27 19:21

Det är svårt med fel som kommer och går, funkar naturligtvis alltid när man ska visa felet... Om du har en annan telefon/kamera till hands när det händer, filma det så du kan visa vid Apple-service eller oss.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2016-06-27 19:32

Layvor
Medlem ●
2016-06-27 19:32

Jo men den är mer svart än vad den är användbar . Telefonen fungerar som vanligt, sen när du låser telefonen och ska låsa upp den igen är skärmen svart. Det händer varje gång.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2016-06-27 19:45

keptang
Medlem ●
2016-06-27 19:45

Ursprungligen av Layvor:

Jo men den är mer svart än vad den är användbar . Telefonen fungerar som vanligt, sen när du låser telefonen och ska låsa upp den igen är skärmen svart. Det händer varje gång.

Gå till inlägget

Då kan ni bara visa det när den lämnas in?