Macbook pro startar inte upp samt frågor om ominstallation

Tråden skapades och har fått 1 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Hej!

Först vill jag säga att jag har försökt googla osv innan jag skapade tråden, men Apple och Macs är inte riktigt min hemmaplan.
Efter att exet fick stänga av sin MBP via powerknappen så startar den inte längre upp.
Den kommer till Macloggan och det snurrar ett par sekunder sen blir datorn svart igen och stänger av sig. Det hela går på max 10 sekunder. Min spontana gissning är att operativet inte är riktigt som det ska och en ominstallation kan behövas.
Men det som kan innebära problem är att hon har väldigt mycket oersättliga foton som jag och hon vill försöka rädda till varje pris.
Går detta att lösa på ett sätt som gör att hon faktiskt får behålla sina foton? Är det så enkelt att en ominstallation inte raderar ens personliga filer?

Oerhört tacksam för svar!

//Niclas

  • Medlem
  • Örnsköldsvik
  • 2016-06-24 14:56

Några grejer att testa här:
https://www.ifixit.com/Answers/View/137612/Ma...

Om disken är ok så rör normalt en ominstallation inte användarfilerna.
Finns ingen backup (typ Time Machine eller liknande)?

1
Bevaka tråden