Återställning problem

Tråden skapades och har fått 1 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Hej!
Jag tänkte göra en fabriksåterställning på min macbook air då den blivit väldigt seg och minnet är dåligt på den.
Jag har förståt att jag ska stänga av dator, sätta på den och samtidigt hålla inne optionknappen.
Jag kommer till följande sida ( se bild) men kan där inte välja att " restore". Vad gör jag?
Tacksam för hjälp.

1
Bevaka tråden