stuk på webbhotel

Tråden skapades och har fått 1 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1
  • Medlem
  • Skattungbyn
  • 2013-04-26 23:03

Jag driver 8 olika sajter (varav 4 egna) på webbhotellet www.one.com
En av sajterna som jag nyligen renoverat uppförde sig plötsligt konstigt. Skriptet hänvisade inte till rätt sida eller också var sidan blank. Jag kunde heller inte logga ut.
Jag trodde att jag gjort något fel, eller att det var fel på min dator. Loggade in med en annan, med samma resultat.
Då tänkte jag, att det väl var lika bra att byta ut hela skriptet i rooten. Började ladda upp filer med ftp. Men det bara avbröts.
Nu skall jag inte här dra allt, men i två dagar har jag hållit på och rotat med detta.
Så jag blev förbannad och skrev till supporten. Då visade det sig att de har stora felaktigheter i sin programvara. De kunde väl ha sänt ett mail om detta kan man tycka.
I deras svar så beklagade de bara och hoppades att det skall ordna sig. Och så hänvisade de till http://www.one.com/sv/info/profil
Där ligger ett dokument på engelska som jag inte begriper vad det betyder för mig.

Nu tycker jag att den av mina sajter som nu blev totalt fördärvad borde väl webbhotellet kunna återställa.
Vad anser ni?

Ursprungligen av torin:

Jag driver 8 olika sajter (varav 4 egna) på webbhotellet www.one.com
En av sajterna som jag nyligen renoverat uppförde sig plötsligt konstigt. Skriptet hänvisade inte till rätt sida eller också var sidan blank. Jag kunde heller inte logga ut.
Jag trodde att jag gjort något fel, eller att det var fel på min dator. Loggade in med en annan, med samma resultat.
Då tänkte jag, att det väl var lika bra att byta ut hela skriptet i rooten. Började ladda upp filer med ftp. Men det bara avbröts.
Nu skall jag inte här dra allt, men i två dagar har jag hållit på och rotat med detta.
Så jag blev förbannad och skrev till supporten. Då visade det sig att de har stora felaktigheter i sin programvara. De kunde väl ha sänt ett mail om detta kan man tycka.
I deras svar så beklagade de bara och hoppades att det skall ordna sig. Och så hänvisade de till http://www.one.com/sv/info/profil
Där ligger ett dokument på engelska som jag inte begriper vad det betyder för mig.

Nu tycker jag att den av mina sajter som nu blev totalt fördärvad borde väl webbhotellet kunna återställa.
Vad anser ni?

Ja, eller så gör du det själv. Allt beroende på rutinerna för säkerhetskopieringen.

1
Bevaka tråden