HJÄLP! Låst skärm och konstigt meddelande. Virus?!

Tråden skapades och har fått 12 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1
  • Medlem
  • Norge
  • 2012-08-29 21:19

Hej
Jag satt nyss och surfade på min MBP 13" 2010 med OSX10.6.?.
Från ingenstans låser sig skärmen och en grå gardin åker ner över skärmen och visar följande meddelande på 5 språk:
"You need to restart your computer. Hold down the Power button until it turns of, then press the Power button again."

Det ser proffsigt ut (inte tusen stavfel som när farsan fick sin PC låst av "polisen" häromsistens), men definitivt inget som Apple gjort. Jag har INTE provat starta om den men har provat de tangentbordskombon jag kan, utan resultat. Inget verkar reagera. Det sitter en extern HDD via FW800 inkopplad också om det skulle göra någon skillnad.

Sökning på nätet ger inget än så länge. Snälla, hjälp mig!

Det är en så kallad Kernel Panic. Det är inget virus utan signalerar att det är något fel på din dator. Det är definitivt Apple som ligger bakom. Finns säkert tusen trådar om det här. Sök igen och du skall finna, det är en av våra vanligaste frågeställningar.

  • Medlem
  • Norge
  • 2012-08-29 21:23

Aha tack Capeman! My bad! Kändes sjukt spooky bara.. Ska se om jag kan lösa det.

  • Medlem
  • Norge
  • 2012-08-29 21:22

http://db.tt/Py2aRFhT bild på helvetet..

Det enklaste och första du bör göra är att prova starta den utan hårddisken inkopplad. Har du bytt minne i den nyligen? Andra tillbehör inkopplade?

Macens variant av windows BS(O)D = Blue Screen Of Death. Fast i Macens fall behöver det inte nödvändigtvis behöva ominstallation...

  • Medlem
  • Norge
  • 2012-08-29 21:36

Har startat den i säkert läge nu utan disken. Ska se vad som händer. Bytte från 4 till 8GB för ca ett år sen. Har aldrig varit något problem fram tills idag. Vet att minnen kan krångla så får väl undersöka dem om det kommer upp igen. Visste ärligt inte hur en Kernel Panic såg ut, trots allt man läst om det. Så fort det är ett meddelande så blir man ju misstänksam.. Inga andra tillbehör förutom den externa disken. Ska posta en crashlog när den är igång igen. Tack för hjälpen!

Virus behöver du inte oroa dig för i alla fall, det finns det fortfarande inga till OS X.

  • Medlem
  • Norge
  • 2012-08-29 21:54

Här kommer Crashloggen. Verkar som det är PMS som kan vara lite bov i dramat. Om jag förstår det rätt så är det den som framkallat kraschen. Jag tror dock mer det beror på att det är minneshungrigt och det stressat fram ett fel i RAM-minnet. Vilket test är bäst för att kolla RAM?

Vet att det inte finns virus, enbart trojaner.. men man tänker inte alltid klart i såna hemska situationer..

Citat:

Process: Plex Media Scanner [37132]
Path: /Applications/Plex Media Server.app/Contents/MacOS/Plex Media Scanner
Identifier: Plex Media Scanner
Version: ??? (???)
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: Plex Media Server [147]

Date/Time: 2012-08-29 20:30:46.732 +0200
OS Version: Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Report Version: 6

Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

Application Specific Information:
abort() called

Thread 0 Crashed: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 libSystem.B.dylib 0x92608c5a __kill + 10
1 libSystem.B.dylib 0x92608c4c kill$UNIX2003 + 32
2 libSystem.B.dylib 0x9269b5a5 raise + 26
3 libSystem.B.dylib 0x926b16e4 abort + 93
4 org.python.python 0x012387c2 Py_FatalError + 51
5 org.python.python 0x01248f44 PyObject_GC_Track + 2760
6 org.python.python 0x01248f7f PyGC_Collect + 42
7 org.python.python 0x01239c38 Py_Finalize + 209
8 Plex Media Scanner 0x00031498 main + 14868
9 Plex Media Scanner 0x0000caa5 start + 53

Thread 1:
0 libSystem.B.dylib 0x925d5aa2 __semwait_signal + 10
1 libSystem.B.dylib 0x925d575e _pthread_cond_wait + 1191
2 libSystem.B.dylib 0x925d73f8 pthread_cond_wait$UNIX2003 + 73
3 Plex Media Scanner 0x00033e92 void boost::condition_variable_any::wait<boost::unique_lock<boost::recursive_mutex> >(boost::unique_lock<boost::recursive_mutex>&) + 76
4 Plex Media Scanner 0x00036ec2 boost::threadpool::detail::pool_core<boost::function0<void>, boost::threadpool::fifo_scheduler, boost::threadpool::static_size, boost::threadpool::resize_controller, boost::threadpool::wait_for_all_tasks>::execute_task() volatile + 126
5 Plex Media Scanner 0x0003708f boost::threadpool::detail::worker_thread<boost::threadpool::detail::pool_core<boost::function0<void>, boost::threadpool::fifo_scheduler, boost::threadpool::static_size, boost::threadpool::resize_controller, boost::threadpool::wait_for_all_tasks> >::run() + 193
6 Plex Media Scanner 0x001f3e2e thread_proxy + 126
7 libSystem.B.dylib 0x925d5259 _pthread_start + 345
8 libSystem.B.dylib 0x925d50de thread_start + 34

Thread 2:
0 libSystem.B.dylib 0x925d5aa2 __semwait_signal + 10
1 libSystem.B.dylib 0x925d575e _pthread_cond_wait + 1191
2 libSystem.B.dylib 0x925d73f8 pthread_cond_wait$UNIX2003 + 73
3 Plex Media Scanner 0x00033e92 void boost::condition_variable_any::wait<boost::unique_lock<boost::recursive_mutex> >(boost::unique_lock<boost::recursive_mutex>&) + 76
4 Plex Media Scanner 0x00036ec2 boost::threadpool::detail::pool_core<boost::function0<void>, boost::threadpool::fifo_scheduler, boost::threadpool::static_size, boost::threadpool::resize_controller, boost::threadpool::wait_for_all_tasks>::execute_task() volatile + 126
5 Plex Media Scanner 0x0003708f boost::threadpool::detail::worker_thread<boost::threadpool::detail::pool_core<boost::function0<void>, boost::threadpool::fifo_scheduler, boost::threadpool::static_size, boost::threadpool::resize_controller, boost::threadpool::wait_for_all_tasks> >::run() + 193
6 Plex Media Scanner 0x001f3e2e thread_proxy + 126
7 libSystem.B.dylib 0x925d5259 _pthread_start + 345
8 libSystem.B.dylib 0x925d50de thread_start + 34

Thread 3: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager
0 libSystem.B.dylib 0x925ce382 kevent + 10
1 libSystem.B.dylib 0x925cea9c _dispatch_mgr_invoke + 215
2 libSystem.B.dylib 0x925cdf59 _dispatch_queue_invoke + 163
3 libSystem.B.dylib 0x925cdcfe _dispatch_worker_thread2 + 240
4 libSystem.B.dylib 0x925cd781 _pthread_wqthread + 390
5 libSystem.B.dylib 0x925cd5c6 start_wqthread + 30

Thread 4:
0 libSystem.B.dylib 0x925d5aa2 __semwait_signal + 10
1 libSystem.B.dylib 0x925d575e _pthread_cond_wait + 1191
2 libSystem.B.dylib 0x925d73f8 pthread_cond_wait$UNIX2003 + 73
3 Plex Media Scanner 0x00033e92 void boost::condition_variable_any::wait<boost::unique_lock<boost::recursive_mutex> >(boost::unique_lock<boost::recursive_mutex>&) + 76
4 Plex Media Scanner 0x00036ec2 boost::threadpool::detail::pool_core<boost::function0<void>, boost::threadpool::fifo_scheduler, boost::threadpool::static_size, boost::threadpool::resize_controller, boost::threadpool::wait_for_all_tasks>::execute_task() volatile + 126
5 Plex Media Scanner 0x0003708f boost::threadpool::detail::worker_thread<boost::threadpool::detail::pool_core<boost::function0<void>, boost::threadpool::fifo_scheduler, boost::threadpool::static_size, boost::threadpool::resize_controller, boost::threadpool::wait_for_all_tasks> >::run() + 193
6 Plex Media Scanner 0x001f3e2e thread_proxy + 126
7 libSystem.B.dylib 0x925d5259 _pthread_start + 345
8 libSystem.B.dylib 0x925d50de thread_start + 34

Thread 0 crashed with X86 Thread State (32-bit):
eax: 0x00000000 ebx: 0x926b1693 ecx: 0xbffff59c edx: 0x92608c5a
edi: 0x01654fd0 esi: 0xbffff6f0 ebp: 0xbffff5b8 esp: 0xbffff59c
ss: 0x0000001f efl: 0x00000286 eip: 0x92608c5a cs: 0x00000007
ds: 0x0000001f es: 0x0000001f fs: 0x00000000 gs: 0x00000037
cr2: 0x390ef000

Har du senaste versionen av PMS? Du kan hålla D nedtryckt vid boot av datorn för att köra diagnostik.

  • Medlem
  • Norge
  • 2012-08-29 22:52

Hade näst senaste. Såg nu att de släppt en uppdatering ikväll. Har tagit hem den och återkommer om det blir några problem.

Bra! Återkom också gärna om det var det som löste ditt problem.

  • Medlem
  • Norge
  • 2012-08-29 22:58

Det ska jag! Tack återigen för hjälpen!

1
Bevaka tråden