Kernel Panic på ett år gammal iMac

Tråden skapades och har fått 22 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Köpte min iMac i juli 2011 och den funkade kanon från start. Efter tre-fyra månader så började jag få panic-attacks med lite jämna mellanrum. Jag läste runt lite om detta och gjorde så att jag formaterade om allt samt plockade ur de extra ram-minnena som jag köpt. Det funkade bra i ungefär två veckor då kom problemet tillbaks. Så under ett halvår så levde jag med att få dessa någon gång ibland då jag inte visste riktigt vad jag skulle göra och det kändes som jag testat allt.

Så i juni-månad så fick jag nog. Datorn kraschade för jämnan och vid flera tillfällen startade den inte alls utan man fick kernel-panic direkt vid uppstart. Jag åkte in med datorn för att lämna in den på reparation. Efter att ha haft datorn i nästan två veckor så har de inte kunnat hitta nåt fel på den. De fick en panic-attack första veckan men sedan stötte de inte på problemet vecka två så jag kom och hämtade datorn. Det höll i en vecka så var problemet tillbaka igen.

Garantin går ut nu i veckan så jag funderar på om man ska åka in med den igen och göra ett försök, eller om det är någon här som är duktig på att läsa rapporterna som blir efter en attack. De på service-stället kunde tydligen inte läsa dessa. Jag har själv kollat dessa rapporter och det verkar vara olika fel varenda gång. Den kraschar när jag kollar youtube, stoppar in skivor i läsaren, när skärmsläckaren går igång, kollar på film genom VLC, när filer laddas ner från nätet eller om jag flyttar om grejer på hårddisken. Känns helt random.

Postar den senaste loggen jag har från igår, har sex andra loggar sparade också. Har installerat om Lion för ett par dagar sedan utan resultat. Jag har testat med original mus och t-bord samt utan min ext-hdd men problemet kvarstår. Någon som har något tips så är jag tacksam, annars får det bli en resa iväg till Macoteket i veckan.

Citat:

Interval Since Last Panic Report: 5663 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 4E061B74-D0B0-4B9B-B846-A68BE154B355

Sun Jul 22 12:05:39 2012
panic(cpu 0 caller 0xffffff80002c473a): Kernel trap at 0xffffff8000293858, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000000000008, CR3: 0x000000004985d046, CR4: 0x00000000000606e0
RAX: 0xffffff8004dca668, RBX: 0xffffff8004e1dab0, RCX: 0xffffff80008bc8c0, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff807eee3640, RBP: 0xffffff807eee3660, RSI: 0xffffff8005047ab0, RDI: 0xffffff80008bc8c0
R8: 0x0000000000000000, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000080, R11: 0x0000000000000080
R12: 0xffffff801725df80, R13: 0xffffff800c8a5808, R14: 0x0000000000000080, R15: 0x0000000000000000
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff8000293858, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
CR2: 0x0000000000000008, Error code: 0x0000000000000002, Faulting CPU: 0x0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff807eee32f0 : 0xffffff8000220792
0xffffff807eee3370 : 0xffffff80002c473a
0xffffff807eee3520 : 0xffffff80002da0cd
0xffffff807eee3540 : 0xffffff8000293858
0xffffff807eee3660 : 0xffffff800028c3f9
0xffffff807eee3970 : 0xffffff8000570f6b
0xffffff807eee39b0 : 0xffffff80002f077d
0xffffff807eee3b20 : 0xffffff80002f2634
0xffffff807eee3d50 : 0xffffff80004ed409
0xffffff807eee3dc0 : 0xffffff800031b54d
0xffffff807eee3e10 : 0xffffff8000312d6b
0xffffff807eee3e60 : 0xffffff8000564051
0xffffff807eee3ef0 : 0xffffff8000564758
0xffffff807eee3f50 : 0xffffff80005cd61b
0xffffff807eee3fb0 : 0xffffff80002daa13

BSD process name corresponding to current thread: VLC

Mac OS version:
11E53

Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.4.0: Mon Apr 9 19:32:15 PDT 2012; root:xnu-1699.26.8~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: A8ED611D-FB0F-3729-8392-E7A32C5E7D74
System model name: iMac12,1 (Mac-942B5BF58194151B)

System uptime in nanoseconds: 6767481305906
last loaded kext at 3953815333190: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.1.17 (addr 0xffffff7f80791000, size 16384)
last unloaded kext at 4053371749512: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.1.17 (addr 0xffffff7f80791000, size 12288)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.filesystems.ntfs 3.10.1
com.apple.driver.AudioAUUC 1.59
com.apple.driver.AGPM 100.12.42
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleHDA 2.2.0f3
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.9
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.26
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.2.0f3
com.apple.kext.ATIFramebuffer 7.1.8
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.5f11
com.apple.ATIRadeonX3000 7.1.8
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 5.0.0d0
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.2.2
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 5.0.0d0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.1d2
com.apple.driver.AppleLPC 1.5.8
com.apple.driver.AppleBacklight 170.1.9
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 7.1.8
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 4.0.5f11
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.2.0
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.0.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.0.3
com.apple.driver.AppleIRController 312
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.0.3
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 33
com.apple.driver.AppleUSBHub 4.5.0
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.8.9
com.apple.driver.AirPort.Atheros40 504.64.2
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.1.2b2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.5.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.5
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.5.8
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.3.0
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.6
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.8
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.5
com.apple.driver.AppleAPIC 1.5
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 193.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 3.2.30
com.apple.security.quarantine 1.3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 193.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.2.0f3
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.iokit.IOSurface 80.0.2
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.5
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.6fc17
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 5.0.0d0
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.4
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.3d8
com.apple.driver.AppleHDAController 2.2.0f3
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.2.0f3
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.1.0d17
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.0.16
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.0.16
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.3
com.apple.kext.ATI6000Controller 7.1.8
com.apple.kext.ATISupport 7.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 1.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSource 1.1.8
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.2
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 7.1.8
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.2
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 4.0.5f11
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.5f11
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 1.8.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.4
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.2.0
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.2.0
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.2.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.4.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.5.3
com.apple.driver.AppleUSBComposite 4.5.8
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.5.5
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.5.8
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.4.5
com.apple.iokit.IO80211Family 420.3
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.1b1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 2.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.5.8
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.5.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.8
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 177.5
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 331.6
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.7.1
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.5
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
System Profile:
Model: iMac12,1, BootROM IM121.0047.B1F, 4 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 4 GB, SMC 1.71f21
Graphics: AMD Radeon HD 6750M, AMD Radeon HD 6750M, PCIe, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x02FE, 0x45424A3231554538424655302D444A2D4620
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x02FE, 0x45424A3231554538424655302D444A2D4620
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x9A), Atheros 9380: 4.0.64.8-P2P
Bluetooth: Version 4.0.5f11, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Serial ATA Device: WDC WD5000AAKS-402AA0, 500,11 GB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5690H
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 3
USB Device: USB Receiver, 0x046d (Logitech Inc.), 0xc517, 0xfa130000 / 6
USB Device: Razer Copperhead Laser Mouse, 0x1532, 0x0101, 0xfa120000 / 5
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8215, 0xfa111000 / 7
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x850b, 0xfa200000 / 2
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: Ext HDD 1021, 0x1058 (Western Digital Technologies, Inc.), 0x1021, 0xfd140000 / 5
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfd110000 / 4
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 3

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2012-07-23 11:36

Jag skulle gissa på grafikkortet men det är bara en känsla.
Om du lämnar den till en Appleverkstad borde de kunna tyda rapporten.

Ursprungligen av kenjon:

Jag skulle gissa på grafikkortet men det är bara en känsla.
Om du lämnar den till en Appleverkstad borde de kunna tyda rapporten.

Har också varit inne på detta. Man kan tycka det, när den var inne i juni hade jag 20-30 loggar sparade men de kunde inte hitta något intressant.

  • Medlem
  • Örnsköldsvik
  • 2012-07-23 12:08

Denna tråd:

Issue 134015 - chromium - Kernel panic on 2012 Macbook Airs - An open-source browser project to help move the web forward. - Google Project Hosting

ledde vidare till denna:
Issue 133885 - chromium - GPU memory leak on the mac with Flash - An open-source browser project to help move the web forward. - Google Project Hosting

Det verkar handla om läckage av VRAM (Video) i kombination med Flash, kommande version 11.4 av Flash kanske löser detta problem som bland annat kan ses i flera webbrowsers och triggas av tittande på youtube (som baseras på flash).

Kanske?

Senast redigerat 2012-07-23 13:26
Ursprungligen av mattiL:

Denna tråd:

Issue 134015 - chromium - Kernel panic on 2012 Macbook Airs - An open-source browser project to help move the web forward. - Google Project Hosting

ledde vidare till denna:
Issue 133885 - chromium - GPU memory leak on the mac with Flash - An open-source browser project to help move the web forward. - Google Project Hosting

Det verkar handla om läckage av VRAM (Video) i kombination med Flash, kommande version 10.4 av Flash kanske löser detta problem som bland annat kan ses i flera webbrowsers och triggas av tittande på youtube (som baseras på flash).

Kanske?

Kanske. Men borde det ha pågått under ett halvår utan en fix?

Jag ser att du har en Razer-mus och en extern disk kopplat på USB, samtidigt som den senaste laddade kexten innehåller "USB" i namnet. Behöver inte alls vara problemet, men pröva att koppla ur och se om det hjälper.

Sen kör du 64-bits OS, vilket är standard på din dator, men om du håller ner tangenterna 3 och 2 när datorn startar får du 32-bits instället. Se om du får panic där också.

Ursprungligen av marcushedenstrom:

Jag ser att du har en Razer-mus och en extern disk kopplat på USB, samtidigt som den senaste laddade kexten innehåller "USB" i namnet. Behöver inte alls vara problemet, men pröva att koppla ur och se om det hjälper.

Sen kör du 64-bits OS, vilket är standard på din dator, men om du håller ner tangenterna 3 och 2 när datorn startar får du 32-bits instället. Se om du får panic där också.

Har testat utan någonting i USB-portarna och fortfarande fått fel men ska testa igen. Har inte testat 32-bit kör det nu om jag lyckades vid uppstart (kan man se någonstans att man lyckats boota i 32-bit?). Jag får olika kext vid olika tillfällen dessa har jag fått de senaste gångerna:

com.apple.driver.AppleUSBCDC
com.apple.driver.AppleHWSensor
com.apple.filesystems.udf
com.apple.filesystems.ntfs

Ursprungligen av robertaxin:

(kan man se någonstans att man lyckats boota i 32-bit?).

Kolla i Activity monitor vad som står under Kind för processen kernel_task.

Det står antingen Intel (64 bit) eller bara Intel.

Ursprungligen av marcushedenstrom:

Kolla i Activity monitor vad som står under Kind för processen kernel_task.

Det står antingen Intel (64 bit) eller bara Intel.

Ja men då hade jag lyckats med det. Fick ett tips om en sak till jag kunde testa. Har en USB IR-reciever för mitt trådlösa t-bord som ev kan ha ställt till problem. Killen som tipsade hade en likadan och fick problem efter någon uppdatering av Lion. Så nu testar jag med trådad mus och t-bord och ser om problemet dyker upp igen.

  • Avstängd
  • 2012-07-23 16:19
Ursprungligen av robertaxin:

Ja men då hade jag lyckats med det. Fick ett tips om en sak till jag kunde testa. Har en USB IR-reciever för mitt trådlösa t-bord som ev kan ha ställt till problem. Killen som tipsade hade en likadan och fick problem efter någon uppdatering av Lion. Så nu testar jag med trådad mus och t-bord och ser om problemet dyker upp igen.

Vid sådana här problem är det alltid bra att koppla ur allt extra, och sen prova en tid koppla in en av dom, prova ytterligare en tid osv.
Också rätt bra om man söker hjälp talar om sånt här... kan spara mycken tid

Ursprungligen av LaHe:

Vid sådana här problem är det alltid bra att koppla ur allt extra, och sen prova en tid koppla in en av dom, prova ytterligare en tid osv.
Också rätt bra om man söker hjälp talar om sånt här... kan spara mycken tid

Det har jag också självklart gjort under det halvår som gått men inte lyckats lista ut vad som varit fel ändå. Kanske för att denna uppdatering till Lion som ev kan ha orsakat problemet kom under tiden. Men jag har också fått kernel-panic utan något i USB-portarna och med original t-bord och mus. Men kan ju vara något som legat kvar och skräpat som försvunnit när jag installerat om Mac OS, vilket jag gjort 5-6 gånger xD

  • Avstängd
  • 2012-07-23 12:29

Att du väntat så länge utan att få den kollad??? Under garantin är det ju bara lämna in den?

Ursprungligen av LaHe:

Att du väntat så länge utan att få den kollad??? Under garantin är det ju bara lämna in den?

Hittade varje gång någonting som jag trodde kunde hjälpa och sedan drog bara tiden iväg. När den vägrade starta alls där i början på juni fick jag nog och åkte in med den. Men det hjälpte mig ju inte det heller

  • Avstängd
  • 2012-07-23 12:40
Ursprungligen av LaHe:

Att du väntat så länge utan att få den kollad??? Under garantin är det ju bara lämna in den?

Ah, sorry, missade att du redan haft den inne...

  • Medlem
  • International user
  • 2012-07-23 19:33

Apple Hardware test då? Har du inte kört det, så kanske du ska göra det innan garantin går ut.
Annars köp Apple Care snabbt som attan, så har du 2 år till på dig att felsöka

Ursprungligen av panther:

Apple Hardware test då? Har du inte kört det, så kanske du ska göra det innan garantin går ut.
Annars köp Apple Care snabbt som attan, så har du 2 år till på dig att felsöka

Det har både jag och de på Macoteket gjort utan resultat Tror garantin går ut 27:e denna månad så har ett par dagar på mig Fick en panic-attack för en timme sedan trots att jag hade usb-dongeln ur så berodde väl inte på den då. Nu kör jag utan något i USB-portarna och kör OS i 32-bit.

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2012-07-23 20:12

Vill du få en lösning på det är det nog värt att ta en AppleCare på den. Det brukar göra service hos Apple betydligt enklare.

Ursprungligen av kenjon:

Vill du få en lösning på det är det nog värt att ta en AppleCare på den. Det brukar göra service hos Apple betydligt enklare.

Var iväg och köpte en AC idag så har precis registrerat den via hemsidan. Då har jag lite tid på mig att felsöka Datorn har gått över ett dygn nu utan någon kernel panic. Kör nu med grejer i USB-portarna som vanligt och OS X i 32-bit, får se hur länge det håller. Sen kan man ju hoppas att nya versionen av flash som ska komma hjälper till, eller kanske Mountain Lion

En liten uppdatering. Funkade inte så bra med ML så jag beslutade mig för att formatera om och installera om allt på nytt. Kommer in i skivverktyg och formaterar hårddisken. Bootar därefter från SL-skivan och startar installationen. Får då kernel panic ungefär 5min in i installationen. Dock efter fem försök lyckas jag ändå komma igenom installationen. Det enda jag haft inkopplat till datorn är strömsladd och original BT mus/tangentbord, samt skivan såklart. Kommer in i AppStore och lyckas sätta igång nedladdning av MT men här blir det kernel-panic gång på gång. Och där står jag nu, lyckas inte ha datorn igång mer än ett par minuter innan den kraschar.

Tror ni det kan ha med logikkortet att göra? Vet inte riktigt hur dessa fel skulle kunna visas men jag har haft problem direkt i anslutning till att jag anslutit Mini display port, dvd-skiva, USB-minne och mus. Eller kan det ha med hårddisken att göra? Vad tror ni?

Är nu glad att jag förlängde AC för det lär inte bli något annat än att lämna in denna på service igen.

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2012-07-27 23:47

Visst kan det vara logikkortet, verkar lite som ett värmeproblem (en konding kanske). Och du har ju plockat bort allt utom det du behöver (skärm, tangentbord och USBstickan). Bare å lämne in.

Ursprungligen av kenjon:

Visst kan det vara logikkortet, verkar lite som ett värmeproblem (en konding kanske). Och du har ju plockat bort allt utom det du behöver (skärm, tangentbord och USBstickan). Bare å lämne in.

Sådär då var datorn inlämnad, hoppas de kan fixa felet denna gång. Fick leta fram min gamla Asus EEE från 2008, den får fungera under tiden som datorn är på service

  • Avstängd
  • 2012-07-28 20:25
Ursprungligen av kenjon:

Visst kan det vara logikkortet, verkar lite som ett värmeproblem (en konding kanske). Och du har ju plockat bort allt utom det du behöver (skärm, tangentbord och USBstickan). Bare å lämne in.

...eller en sån där kall-lödning som är så svår att hitta ibland :-/

Ursprungligen av kenjon:

Visst kan det vara logikkortet, verkar lite som ett värmeproblem (en konding kanske). Och du har ju plockat bort allt utom det du behöver (skärm, tangentbord och USBstickan). Bare å lämne in.

Ursprungligen av LaHe:

...eller en sån där kall-lödning som är så svår att hitta ibland :-/

Var och hämtade datorn i måndags. Fick betala en felsökningskostnad på 850kr för att de inte kunnat hitta något fel Det de har gjort är att installera om Mountain Lion åt mig. Har kört datorn ca 10h utan att få en panic-attack så det är ju bra, hoppas det håller i sig bara.

1
Bevaka tråden