Varför stänger FirstClass ner sig hela tiden?

Tråden skapades och har fått 5 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1
  • Medlem
  • Skånes sydkust
  • 2011-11-12 15:24

Min fru använder FirstClass för att kolla sin mail och annan information från sitt jobb. Nu har helt plötsligt FirstClass börjat stänga ner sig direkt efter att man loggat in.
Någon som vet hur man kan åtgärda problemet? Eller är det enklaste att avinstallera och sen installera det igen?

Senast redigerat 2011-11-14 09:52

På en i*-enheter eller var?

Ta bort appen / lägg dit den igen.
Funkar inte det, kolla med FirstClass, info@firstclass.se

  • Medlem
  • Skånes sydkust
  • 2011-11-12 17:46

Sorry, glömde lite bakgrundsinfo.

Det är på iMacen (21,5" mid 2011) med Lion. Kan tyvärr inte kolla vilken version det är på FC, men tror det är den senaste.

På hennes iPhone funkar det utan problem.

Avinstallera och följ instruktioner på länken: TN-uninstall client

Installera sen enligt instruktioner för programmet så bör det fungera på Lion.

  • Medlem
  • Skånes sydkust
  • 2011-11-12 18:39

Jag har funderat på att avinstallera, men hoppats att jag skulle slippa. FC har funkat kanon hela tiden, tills nu och Lion har vi haft hela tiden.

  • Medlem
  • Skånes sydkust
  • 2011-11-15 08:52

När jag skulle avinstallera FC kom det upp en ruta om att FC behövede uppdateras. Jag uppdaterade istället för att avinstallera och efter det har det fungerat normalt. Så tydligen var det en bugg i FC som de själv hann rätta till.

1
Bevaka tråden