Jag känner att jag är lycklig och tacksam för att apple tycker att det är en kunskap man bör födas med - att man ska ha snow lopard installerat innan man kan flytta från en mac till en med os lion, att de tycker att det är så självklart att de dessutom skriver nåt helt annat i instruktionerna. Tack vare det har jag nu hållit på i 3 arbetsdagar med att få min imac att fungera och just nu sitter jag i telefonkö till supporten eftersom det inte blev bra ändå. Antar att det samtalet kommer att ta minst resten av dagen - med kötid och väntetid medans de otroligt duktiga "advisers" springer och frågar nån annan eftersom de ändå inte har svaret på en enda fråga!!!!

Cynisk och irriterad?? You bet!!!