Kan inte uppdatera BT-tangentbord

Tråden skapades och har fått 6 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1
  • Medlem
  • 2010-02-11 20:52

Pratade med päronen idag. Som hade problem med firmware-uppdateringen till tangentboret till deras iMac late 09.
Allt verkade normalt när man tankade ner uppdateringen. Men när man skulle uppdatera själva firmwaren så hittade inte datorn tangentbordet. Den dök inte upp i listan när man skulle välja sitt tangentbord och sedan trycka "uppdatera". Men det fungerade dock att skriva med det.
Kopplade ifrån det från datorn och anslöt det sedan igen. Men likt förbenat dyker den inte upp i listan. Och "uppdatera-knappen" är fortfarande gråmarkerad. Har startat om datorn, men problemet kvarstår.

Någon med förslag?

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2010-02-11 21:01

Följ instruktionerna som säger att du ska klicka på låset nere i vänsterkant för att sedan markera tangentbordet och sedan uppdatera den

  • Medlem
  • 2010-02-11 22:14

Sorry, var jag otydlig? Man klickar på låset. Skriver in lösenordet och sedan SKA tangentbordet dyka upp. Det gjorde den iaf på min iMac early 08. Men det funkade inte på deras.:tveksam:

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2010-02-11 23:09

Verkar dock lite konstigt. Måste bara fråga. Testat att starta om, stänga av tangentbordet. Starta om datorn igen. Samt laddade du ner uppdateringen från updaten och inte hemsidan?

  • Medlem
  • 2010-02-11 23:57

Har startat om burken. Samt stängt av BT och anslutit igen. Programmet kommer direkt ifrån programuppdateraren.

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2010-02-12 10:18
Ursprungligen av Dalle:

Har startat om burken. Samt stängt av BT och anslutit igen. Programmet kommer direkt ifrån programuppdateraren.

Väldigt märkligt...

  • Medlem
  • 2010-02-13 12:24

Apples support tyckte att det var mycket märkligt. Så de gav rådet att lämna in tangentbordet på ett service-ställe. Får bli i början på nästa vecka.

1
Bevaka tråden