Hårddiskfel: Frågetecknet

Tråden skapades och har fått 35 svar. Det senaste inlägget skrevs .
  • Medlem
  • Göteborg
  • 2007-06-10 12:35

Hej,

Har fått strul med min macbook. När min dator startar upp kommer det fram en mapp med ett frågetecken på. Jag har förstått att detta har hänt för en hel del personer då jag har surfat runt och sökt efter detta problem. Har resettat pramet och tryckt på en mängd av kombinationer av tangenttryckningar. Det konstiga är att det har hänt att den har startat upp och funkat okej en dag och en annan dag några minuter. Men nu sitter jag i allafall med en mapp med ett frågetecken på och den vill inte starta upp. Är det någon som har något förslag vad jag ska göra, allt av intresse.

Frågetecknet betyder att den inte hittar något system att starta från.
Prova att installera om systemet med det val som behåller din hemmamapp osv.
Kommer inte ihåg vad det heter just precis nu.

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2007-06-10 14:25

Jag har satt in installationsskiva 1 av operativsystemet och fått fram installationen. Problemet är att jag inte hittar någon hårddisk att installera på.

Hade samma problem förra veckan. MB 2.0 C2D SD 2GB RAM,120GB HD Seagate. Mapp med ? vid uppstart, hittade ingen hårddisk vid start från Installations DVD. Bytte till ny HD och installerade om, allt frid och fröjd - tills igår. Datorn hängde sig totalt, gick bara att röra musen inget annat fungerade, startade om och fick ? igen. Ny omstart och då startade datorn som den skulle och har varit igång sedan dess.
Tar täta backuper nu..., Verkar skumt. som om datorn steker hårddisken på något sätt. Innan första kraschen hängde datorn sig totalt några gånger under 14 dagar men startade snällt vid omstart.
Jag stänger normalt inte av datorn utan stänger bara locket och låter den gå i vila.

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2007-06-10 18:13

Ok, det sjuka är att man tillåter att datorn får göra så här. Jag får nog ta och ringa de där Apple och prata med dom.

Prata med dem du köpte datorn ifrån. Inte per default Apple.

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2007-06-11 12:42

Finns det chans att köra någon form av diskkontroll på cd skiva då inte hårddisken funkar. Antingen någon koll som kan hitta hårddisken eller reparera den. Det skulle vara skönt att få till en kopiering av hårddisken innan man måste ringa till Apple som jag köpte datorn utav.

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2007-06-16 10:32

Nu har jag köpt en extern hårddiskkabinett och testat HD:n. Allt verkar funka när jag kör den då. Vad kan vara problemet då tro. När jag kör Hardware Test klagar den inte på något och när jag startar upp datorn kommer frågetecknet (Den hittar inte hårddisken heller när man försöker installera OS X). För mig känns inte detta logiskt alls Har ni någon idé på vad det kan vara? Ni är supersnälla om ni har någon idé på frågan.

  • Medlem
  • Uddevalla
  • 2007-06-16 13:38

vi verkar ju ha liknande fel..
men har du testat att stoppa in en ny hårddisk i datorn?

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2007-06-16 14:14

Jag har inte gjort det. Det kostar ju en del att bara "testa" det. Har du gjort det? Funderadr på varför den inte vill hitta den på macbooken och kan hitta den när jag sätter i den i en hårddisk kabinett. Kan det vara att man måste formatera den eller nått annat krångel. Vad tråkigt det är när inte datorn funkar, handikappad är ett bra ord vad jag känner mig nu. Har du ringt till Apple och snackat med dom eller har du köpt den av en återförsäljare?

  • Medlem
  • Uddevalla
  • 2007-06-16 14:45

jo, handikappat är ett bra ord..
har inte testat än, man vill ju inte köpa en hårddisk om det inte är det som är felet..
pratade med apple, (dom jag köpte den av) men det var 10 dagar efter att supporten gått ut, så jag fick väl bara tipset att testa hålla in shift vid uppstart.. o det var ju itne så mycket till hjälp!

men pratar du med apple så skriv gärna här.. eller om det är nån annan som har lösningen på våra problem!

  • Medlem
  • Södertälje
  • 2007-07-12 21:58

Hej,
För 40 minuter sedan hände det som ni har beskrivit i den här tråden mig.
Hur gick det för er till slut? Vad sade Apple, om någon av er har ringt dem vill säga.
Det här är mitt sjätte problem med MacBooken, helt otroligt. Har aldrig haft så många problem med en dator eller med något alls faktiskt.
Har skickat in min dator och fått saker utbytt eller reparerade för följande saker:
1. Gula fläckar
2. Random Shutdown
3. Ovanligt varm dator
4. Systemet känner inte igen batteriet
5. MagSafe slutar att fungera

och nu går vi in på sjätte problemet, möjligtvis en hårddiskcrash.
Problemet jag har är att garantin är på ett år och den gick ut för så gott som en 1½ vecka sedan. Det här känns grymt surt. Vad ska man göra? Ska man behöva tolerera sånt här som konsument?

Hårddiskkrasch är för jävla tråkigt men det är faktiskt sånt som händer, oavsett tillverkare. Hade en själv för någon månad sen på min MacBook. Fick en ny hårddisk på garantin (inte ångrat att jag köpte AppleCare 3-årsgaranti en sekund..) men någon data gick inte att rädda. Om du inte får någon ny på garantin är det iallafall relativt billigt att köpa en hårddisk själv och väldigt lätt att stoppa in den.

Men visst blir man less när det krånglar så mycket.. Jag kommer aldrig köpa en ny Apple-produkt så tidigt efter att den lanserats igen (köpte min Macbook tidigt i juni 2006). Verkar ju ta några månader, kanske ett halvår, för de att fixa barnsjukdomar och kunna leverera datorer som funkar..

Varför gick det inte att rädda informationen från den gamla hårddisken? Var du tvungen att lämna den gamla hårddisken i pant när du fick den nya installerad eller?

Ja, precis. För att få en ny på garantin var verkstaden i Norrköping (Dataservice) tvungna att skicka in den gamla hårddisken till Apple, så jag kunde inte få den. Kunde ju ha valt att själv köpa en ny eftersom de är relativt billiga men då killen sa att den var helt död och att det inte fanns något de skulle kunna göra i verkstaden för att få ut någon data kändes det lönlöst. Skulle ha fått vända mig till något företag specialiserat på att rädda data från kraschade hårddiskar och det hade nog kostat en del

  • Medlem
  • Täby
  • 2007-08-09 19:45

Här är en till som har råkat ut för precis det här problemet med det blinkande helvetes-frågetecknet. Råkade ut för det första gången för ett par veckor sedan, men då startade allt upp som vanligt efter en stund, som om ingenting hade hänt. Frid och fröjd trodde jag.

Idag hände det igen och det är tvärkört. Har försökt installera om systemet från installations-CD:n, men den hittar inte hårddisken. Skaffade min MacBook i oktober förra året och det enda problem jag har haft är med Entourage som hängt sig ständigt och jämt (felmeddelandde -192, vad det nu betyder). Har varit slapp och inte skaffat en senare version av Officepaketet, vilket jag dock har gjort idag. Men datorn trilskas. Har provat att starta upp med olika knappalternativ. Kommando, alt, P, R, men det bara bongar och blinkar.

Sista utvägen är väl att lämna in den. Orkar inte med sånt här. Blir på så jävla dåligt humör. Jag som älskar min mac. Varför kan den inte älska mig tillbaka?

  • Medlem
  • Värmdö
  • 2007-08-09 22:04

Testa att hålla ner ALT tangenten när du startar och se om hårddisken syns då.
Testa att köra Skivverktyg på installations CD:n.
Ett annat tips är att köra Diskwarrior (dock ej ett gratisprogram) :
http://www.alsoft.com/DiskWarrior/

  • Medlem
  • Täby
  • 2007-08-09 22:07

Tack Jetwash, men jag har testat både alt-start och skivverktyg på installations-CD:n, utan att hårddisken syns.

Den får ta igen sig över natten så får vi se imorgon...

  • Medlem
  • Borås
  • 2007-08-17 13:55

Helt sjukt! Min hårddisk har också gett upp. Jag bootade från min externa hårddisk och körde en skivkontroll på hårddisken. "Ogiltig storlek för B-trädet" sades det. Körde in Diskwarrior som körde slut på det sista min stackars hårddisk hade och nu sitter jag här med en trasig hårddisk som kommer kosta multum att få ut något ifrån. Surt.

Multum? Ja, några tusenlappar går det ju på - men det kanske är värt det om du har viktig information?

  • Medlem
  • Borås
  • 2007-08-18 00:51

Ja, och eftersom jag är student så är några tusenlappar tyvärr multum.

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2007-08-26 21:24

Nu har det hänt igen! Ska jag slänga ut skiten genom fönstret nu? Nja. Ja gillar ju min mac en massa men snart får det vara nog. Ska ringa Apple i morgon och se vad som händer. Skulle nästan vilja byta ut hela datorn mot en ny. Den var på service för ett tag sen och Logikkortet och hårddisken byttes, men nu är man tillbaka till söndrig dator igen.

  • Medlem
  • Umeå
  • 2007-09-05 20:04

Sedär ja, nu pajade min hårddisk i Macbook också. Jävla skit jag är så less på dessa förbannade skitmacar så det finns inte och ändå vill jag inte släppa dem.
Jag vet PC suger verkligen mjukvarumässigt men Apple pajar ju hårdvaran istället.

Min Macbook har varit med om följande:
1. skalet gulnade - utbytt
2. Skärmen flimmrade - nån del utbytt
3. skärmen började flimra igen - ska precis in på service och vad händer?:
4. hårddisken pajade.

tidigare defekta macprylar jag ägt (och äger fortfarande, men reparerade) iMac G5, Mac mini. Usch, jag blir så sur...

Trixen i den här tråden verkar tyvärr inte fungera så det är väl bara att reklamera igen.

  • Medlem
  • Umeå
  • 2007-09-05 20:13

...och nu märkte jag att skalet har spruckit såsom många andras.

Härmed lägger jag ut ordentlig VARNING till alla som planerat att köpa Macbook, det är förmodligen Apple's genom tiderna sämsta produkt.

  • Medlem
  • Borlänge
  • 2007-09-22 21:01

Idag kraschade min hårddisk. Jag är rätt förtvivlad eftersom jag bland hade en hel del (för mig väldigt viktiga) fotografier som jag inte hunnit backuppa. Ringde till mac-support trots att min garanti hade gått ut och jag fick iallafall den här länken: http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106214-sv
Där finns några sätt som man kan försöka reparera hårdisken på, men inget funkade för mig. Det kommer bara upp en blinkande mapp med ett frågetecken efter en halv minut.

Och allting hände helt oprovocerat. Skärmen bara blev svart helt plötsligt och datorn svarade inte på något. När jag tvingade den att starta om kom det där frågetecknet fram.

Jag har liksom många andra i tråden ett "måndagsexemplar". En macbook vit 1,83 serienummer 4h621xxxxxx (betyder att den är tillverkad vecka 21 år 2006).. Min dator har hittils drabbats av :
1. random shutdown
3. Logikkortsfel
3. Batterifel
4. Gulnat skal
5. Och nu hårddiskkrasch.

Ska lämna in den på måndag och se vad de kan göra åt det. Frågan är om det inte är ett tillverkningsfel eftersom många verkar ha samma problem? Har ni nån koll på hur omfattande problemet är? Jag har aldrig tidigare varit med om en så plötslig hårddiskkrash. Nån PC-hårddisk har jag nog kraschat genom att leka med dll-filer, men jag har liksom inte gjort något konstigt alls med macen.

Vet nån om det finns något företag som kan fiska fram hårdiskdata om serviceverkstaden nu skulle misslyckas med att laga datorn? Jag bor i Uppsala.

Nästa dator blir nog nån som har funnits på marknaden minst ett år utan problem.

MVH Tobias

Senast redigerat 2007-09-22 21:29

Det här var ju trist att höra!
Jag hämtade min macbook, 2,0 för ett par dagar sen.
Är den lika sorglig tror ni eller har dom fått ordning på prylarna nu?
Jag har inte ens instalerat os på den än så den borde gå att lämna tillbaka.

Jag beställde en Macbook idag. Nu blev man ju lite orolig...

Jag har börjat köra min. Inget strul än så länge.

Nja, som vanligt har ju inte hårddiskkraschar så mycket att göra med Apple, förutom möjligtvis deras val av leverantörer. I min Macbook sitter en Seagate, precis samma tillverkare som jag använde när jag ägde vanlga PC-datorer, ett mycket bra märke som inte sticker ut på något sätt vad gäller return rates. Ett tips om garantin gått ut på datorn är att kolla garantin hos Seagate. Garantin är ofta längre på hårddiskar, ibland upp till fem år. Man får betala frakten men i utbyte får man i 99% av fallen en ny disk. Bara skruva upp tre skruvar under batteriet och dra ut hårddisken som sitter till vänster. Knappa in serienumret på Seagates hemsida och skicka in skrället. Några veckor senare får du en ny. Inget att klaga på! Datorer går sönder. Backa up, använd garantin om den finns kvar. Annars är det bara öppna plånboken...

/E

Ursprungligen av Elamite:

Nja, som vanligt har ju inte hårddiskkraschar så mycket att göra med Apple, förutom möjligtvis deras val av leverantörer. I min Macbook sitter en Seagate, precis samma tillverkare som jag använde när jag ägde vanlga PC-datorer, ett mycket bra märke som inte sticker ut på något sätt vad gäller return rates. Ett tips om garantin gått ut på datorn är att kolla garantin hos Seagate. Garantin är ofta längre på hårddiskar, ibland upp till fem år. Man får betala frakten men i utbyte får man i 99% av fallen en ny disk. Bara skruva upp tre skruvar under batteriet och dra ut hårddisken som sitter till vänster. Knappa in serienumret på Seagates hemsida och skicka in skrället. Några veckor senare får du en ny. Inget att klaga på! Datorer går sönder. Backa up, använd garantin om den finns kvar. Annars är det bara öppna plånboken...

/E

Min disk dog igår, precis likadant som för WebboT.
Tänkte göra precis som du sa, gick in på seagates hemsida och knappade in allt, MEN, fick detta:
This product cannot be processed for a return. Please contact the original place of purchase.
Vad kan detta beto på? Har apple tagit bort den när de köpte disken av seagate eller? Ska jag maila seagate och se vad de tycker?

Bevaka tråden