InDesign CS2: Öppnar inte ett dokument

Tråden skapades och har fått 1 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

En användare hos mig har problem med att öppna ett av sina indesign dokument.
Han satt och jobbade med det på morgonen idag, runt kl 9 blev han ombedd att skicka en logga till en kollega vilket han gjorde (den var en EPS). I samma sväng vill Adobe uppdatera Acrobat vilket han tillät den att göra.
Efter detta så svarade inte indesign så han tvångsavslutade det.
Nu får han då en fråga om att återskapa dokumentet han säger ja.
Indesign öppnar inte dokumentet utan står bara och snurrar.

Han avslutar programmet, jag tar bort temp filen.
Nu försöker han öppna dokumentet med Arkiv>Öppna.
Indesign går i tokspinn när han försöker öppna dokumentet.
Tempfilen skapas men mer än så verkar inte hända.

Vad kan det vara för problem?

Powerbook G4 1,5 Gb RAM. 100 Mbit nätverk mot servern.

Dokumentet kan såklart vara skadat, men just i det här fallet så låter det mera som om recovery-filerna är skadade, dvs de filer som innehåller de senaste osparade ändringarna. Gå in i InDesigns prefs-mapp och ta bort recovery-filerna och försök öppna dokumentet igen

1
Bevaka tråden