Brumljud från iMac 24 tum

Tråden skapades och har fått 46 svar. Det senaste inlägget skrevs .
  • Medlem
  • Uppsala
  • 2006-10-12 11:33

Det är en märkligt brumljud. Det är svårt att hitta ljudkällan.
Det är inte fläkt eller pip från logikkort.
Jag misstänker det är från nätdelen.

Känner ni igen det problemet ?
Berätta gärna hur det har åtgärdat....

Hur menar du brumljud?

Hummande brukar komma från hårddisken, om du menar det.
Surrande kan komma från nätdelen.

Min 24" brummar och hummar lite med ibland. Men inget jag störs över direkt. Ibland hjälper det att man "klämmer" lite runt ramen så tystnar det. Men det kanske inte är samma ljud som vi har.

  • Medlem
  • Uppsala
  • 2006-10-12 11:50

Tack för svar.

Det är speciellt ljud, den hummar.
Inte surrande.

Ska kolla att klämma på iMac...

  • Medlem
  • Luleå
  • 2006-10-12 12:20

Min brummar också en del. Det är högre om jag lyssnar längst ner på själva lådan (d.v.s nära lufthålen som finns på lådans undersida).

Ett tag trodde jag det berodde på resonanser i bordet (vilket jag hört hos andra med iMac) men det hjälper inte att lyfta upp iMacen från bordet.
Det som däremot hjälper är att inte ställa den så nära en vägg (baksidan då givetvis).

Visserligen brummar den lika mycket, men det hörs inte på samma sätt när man sitter framför den om den är några decimeter från bakvägg.

Jag antar att det sitter nån fläkt i nederkant och att det är den som brummar. Jag ska också försöka klämma på ramen få se om det hjälper (i så fall måste den ju vara lite dåligt hopskruvad? eller?)

Dock går jag nog in på affären och kollar lite med dem också. Jag har nämligen ett konstant lågt surrand/sprakade ljud när den är i sleep (troligen en fläkt som fortfarande går, kanske GPU-fläkten) och jag tycker den borde vara helt tyst i sleep.

Om apparater inte är jordad eller dåligt jordad, när de är tänkt för jordad bruk kan de brumma. Nu vet jag inte hur iMacens stickkontakt ser ut (jordad, eller europakontakt?). Är det europakontakt är det förmodligen nätdelen som brummar dovt.

  • Medlem
  • Luleå
  • 2006-10-12 14:29

Min är jordad, men jag kan ju prova koppla in den i ett annat uttag för att dubbelkolla.

  • Medlem
  • Uppsala
  • 2006-10-12 16:45

Det är rätt intressant att denna tråd uppstått, för igår skickade jag nämligen tillbaka min 24'':are efter bara 10 dagars provkörning. Den "tickade" eller brummade riktigt störande. Otroligt doft, men ack så som ett ljud vi alla vet inte är fullt normalt för en ny 18000 kronors dator. När jag insåg att ljudet även hördes på 2-3 meters avstånd även när datorn var AVSTÄNGD blev jag lite orolig.

På apple visste man inte vad detta ljud är dock, så de sa att det var bäst att ta tillbaka datorn. Det lär tyvärr dröja minst en vecka innan jag får min nya....

Egentligen tror jag att det rör sig om något med elektriciteten, precis som "The Real Viking" pratar om.

  • Oregistrerad
  • 2006-10-12 18:55

Kolla upp en sån här. De kan göra underverk!
http://www.kjell.com/?item=30411&path=

Strömformaren till LCD:n

Prova att lyssna noga vad som händer om du minskar ljusstyrkan på skärmen.

Om ljudnivån stiger beror det på strömformaren till skärmens bakgrundsbelysning. Jag och flera andra på Apples diskussionsforum kan klart höra det här på våra 24".

Ljudet uppstår när man switchar strömmen för att anpassa ljusstyrkan i kombination med lite sämre elektronik-komponenter.

Ingen större anledning till panik - liknande problem har funnits på Macbook, och där bytte Apple ut delar när de väl löst problemet.

Hälsningar,

Erik

  • Medlem
  • Luleå
  • 2006-10-12 22:30

Ljudet blir starkare när jag minskar ljusstyrkan på skärmen. Måste ju säga att det känns rätt anmärkningsvärt trots allt. Det är ju knappast världens första 24"-skärm det här.... man borde väl ha viss erfarenhet från att strömsätta stora skärmar tidigare.

Kommer att gå in till butiken och höra om deras serviceavdelning hört nåt om det här. Känner väl inte nåt akut behov att byta burk (den är alldeles för bra för att jag ska riskera att få nåt sämre, t.ex. pixelfel, plus att de väl knappast har hunnit göra nåt åt det här ännu).

Nåväl, som sagt, i stort är jag helnöjd med burken, men..... tja..... jag hoppas verkligen att de hittar nån lösning även på det här problemet.

Och frågan är ju om det är samma grej (halvtaskiga ström/spännings-regulatorer) som gör att den låter när den är i vila.....

  • Medlem
  • Luleå
  • 2006-10-13 07:01

Ytterligare tillägg: När skärmen går i vila försvinner brummet helt.
Däremot låter det svagt från baksidan av datorn, ungefär i mitten av datorn på bredden, uppe vid luftutsläppet. Jag har sett nån bild på en isärplockad iMac och på just den platsen verkar det sitta nåt som kan ha med strömförsörjningen att göra.

  • Medlem
  • Malmö
  • 2006-10-13 20:51

Lämnade in min hos Kullander & Kullander i malmö, fick tillbaka den efter en dag. De tycker inte att ljudet är tillräckligt högt för att göra något. Något om att Apple inte har någon ljudgaranti (?). Service-teknikern hade inte hört något brummande, men när jag fick den uppsatt igen med försäljaren så hörde han det. Fick rådet att skicka den vidare till ett annat service-ställe så får de ta sig en titt på den. Valde dock att ta tillbaka den och vänta och se hur det går för andra. Han sa att det säkert rörde sig om en fläkt och att det kommer att bli värre...

Jepp, så lämna gärna information om hur det går för er.

  • Oregistrerad
  • 2006-10-17 09:09
Ursprungligen av Fralle:

Lämnade in min hos Kullander & Kullander i malmö, fick tillbaka den efter en dag. De tycker inte att ljudet är tillräckligt högt för att göra något. Något om att Apple inte har någon ljudgaranti (?). Service-teknikern hade inte hört något brummande, men när jag fick den uppsatt igen med försäljaren så hörde han det. Fick rådet att skicka den vidare till ett annat service-ställe så får de ta sig en titt på den. Valde dock att ta tillbaka den och vänta och se hur det går för andra. Han sa att det säkert rörde sig om en fläkt och att det kommer att bli värre...

Jepp, så lämna gärna information om hur det går för er.

Hej,

det var jag som tittade på din dator. Med risk att bli "flamead" ger jag mig in i detta.
Fyra tekniker +butikspersonal har tittat på skärmen. Vi kunde inte se ficklamporna ni pratade om och då får vi faktiskt inte byta den. (Apple är hårda)

Som jag förstod det var datorn inlämnad för ett fläktljud. Jag har lyssnat och testat fläktarna men att döma av vad folk beskriver i tråden är det inte ett fläktljud utan snarare ett dovt brum(?) och om man inte lyssnar efter det är det svårt att upptäcka. Jag såg till att det blev tyst i verkstan men det är ändå aldrig lika tyst som hemma i kammaren. Det är svårt att leta efter fel som man inte vet om

Anledningen att vi tyckte du skulle till Lan-Master är för att du skulle få synpunkter från ett annat håll och kanske kan de göra ett bättre jobb. Vi vill inte lägga ifrån oss ansvaret utan att du ska få en rättvis bedömning.

I hopp om klarhet och mindre ledsna miner

/Mikael

  • Medlem
  • Uppsala
  • 2006-10-14 08:24

Måste säga, att döma av vad du skriver så verkar Kullander & Kullander inte vara företaget man skall förvänta sig kundfokuserad service hos... Du har ett problem som du vill ha åtgärdat, de "lyssnar" på dig, men gör inget åt problemet utan skyller ifrån sig på apple - är det vad de kallar Kundservice? Varför inte bara göra en noggrann undersökning (låt det kosta lite) och sedan konstatera vad problemet är och fixa det om möjligt och sedan lära sig något av det. Därför köper jag på applestore, inte för att jag tror att det är bättre, utan för att jag vet att det knappast ofta blir sämre köp än från en småbutik vad avser service.

Har du lyssnat om ljudet även hörs när datorn är avstängd? Lyssna främst uppe i luftspringan bakom dvd-spelaren. bruum brumm...

Jag har fortfarande inte fått en ny dator hemskickad till mig ännu (5 dagar sedan), men är ändå i förhoppningen om att den skall vara perfekt när den kommer. Jag fick dessutom göra en liten ändring vad gäller konfigureringen, vilket jag starkt gillar.

  • Oregistrerad
  • 2006-10-17 09:33
Ursprungligen av cwurfel:

Måste säga, att döma av vad du skriver så verkar Kullander & Kullander inte vara företaget man skall förvänta sig kundfokuserad service hos... Du har ett problem som du vill ha åtgärdat, de "lyssnar" på dig, men gör inget åt problemet utan skyller ifrån sig på apple - är det vad de kallar Kundservice? Varför inte bara göra en noggrann undersökning (låt det kosta lite) och sedan konstatera vad problemet är och fixa det om möjligt och sedan lära sig något av det. Därför köper jag på applestore, inte för att jag tror att det är bättre, utan för att jag vet att det knappast ofta blir sämre köp än från en småbutik vad avser service.

Har du lyssnat om ljudet även hörs när datorn är avstängd? Lyssna främst uppe i luftspringan bakom dvd-spelaren. bruum brumm...

Jag har fortfarande inte fått en ny dator hemskickad till mig ännu (5 dagar sedan), men är ändå i förhoppningen om att den skall vara perfekt när den kommer. Jag fick dessutom göra en liten ändring vad gäller konfigureringen, vilket jag starkt gillar.

Vi lade tid och lät det kosta pengar. Jag fick kommentarer som "Sitter du fortfarande med den?" när jag lyssnade på fläktarna. Tyvärr ser ingen det och det är sällan man får "cred" för det. Framförallt betalar det ingen lön. Men om du tycker att vi har dålig service och drar slutsatser om oss av ett inlägg på ett forum så är du välkommen in i butiken.

  • Medlem
  • Luleå
  • 2006-10-15 16:43

Har lyssnat lite mer nu och det svaga "sprakandet" låter även när datorn är frånslagen, men bara om nätkabeln är inkopplad (duh.... )

Kollade på lite bilder hos kodawarisan och det ser ut som om det sitter nån spännings/ström-fördelare/konverter just ovanför hårddisken och jag tror mer och mer att det är den som ger ifrån sig det "sprakande" ljudet.

Affär'n skulle kolla med servicegänget om de har hört om nån lösning.

Jag skulle ogärna byta burken då allt annat är så bra (tyst disk, snabb, inga döda pixlar etc. etc.).

  • Oregistrerad
  • 2006-10-15 18:25

Jag har inte packat upp min 24" ur kartonen än.
Bör jag lämna tillbaka den om ett tag för att vara er säker på att få en som är tillverkad senare då dom förhoppningsvis har rättat till brum felet.
Vet dock inte om det brummar om min, då jag inte har packat upp den.
Men om jag gör det får man inte lämna tillbaka den, sa killen i butiken (Macoteket)

Är det brum på ALLA 24or ?? Man får det intrycket när man läser den här tråden
Hjälp?:confused:

  • Medlem
  • Uppsala
  • 2006-10-16 09:10
Ursprungligen av 526:

Är det brum på ALLA 24or ??

Säkerligen inte. Förhoppningsvis inte. Men jag uppmanar alla som är petnoga att lyssna efter ljudet (även när den är avstängd), för det är sådant ljud som i framtiden kan bli riktigt störande.
Självfallet är det inte konstaterat att detta är ett problem (datorn kanske skall vara så där), men ändå anmärkningsvärt, då nya datorer enligt mig skall vara knäpptysta.

Själv hoppas jag att min nya 24 blir knäpptyst...

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2006-10-15 19:15

Inget brum här!

  • Medlem
  • Malmö
  • 2006-10-16 10:19

Talade med supporten på MacSupport i malmö, ska ditt nästa vecka med datorn så ska han få lyssna på det.

  • Medlem
  • Malmö
  • 2007-05-06 02:44

Jag har haft ett lite konstigt brummande i min iMac 24 sen första dagen mer eller mindre. Kommer lite då och då. Men har blivit oftare. Innan så kunde det hjälpa att vinkla skärmen lite. Men det ända som hjälper numera är att man "klämmer" på skärmen. Tummen på framsidan och fingrarna på baksidan och klämmer. Då försvinner det.

Efter läst denna tråden så har jag testat det där med ljusstyrkan. Och där hörs klart o tydligt ett hummande när man sänker ljusstyrkan. Alltså inte samma som brummandet. Får väll ta tag i saken o ringa nån också.

Ursprungligen av Fralle:

Talade med supporten på MacSupport i malmö, ska ditt nästa vecka med datorn så ska han få lyssna på det.

Fralle jag bor också i Malmö och iMacen är inhandlad just på MacSupport så jag skulle gärna vilja höra hur det har gått med din.

Tjabba, lyckliga och oroliga imac 24" anvandare!
Jag har ett pipande ljud fran datorn nar ljustyrkan ar mellan vilket annat lage som helst forutom nar den ligger och trycker pa 10-14de plupparna... kontakterna ar jordade.. (australien jordade), vet inte riktigt vad konsekvensen ar, 230v har ocksa) annars inget brum, och ljudet ar inte storande alls, brukar ha ljusstyrkan pa minsta och lade inte marke till det forens jag laste denna trad..

  • Oregistrerad
  • 2006-10-16 15:22

Är det någon som vet om det här går på garantin.

Hur mycket brum är OK.
Har inte vågat plocka upp min iMac ur kartongen.
Är det ide att be att få en mer nytillverkad.
När jag pratar med butiken säger dom ju bara att det inte är några promlem.

  • Medlem
  • Uppsala
  • 2006-10-16 15:20

Läste lite på Apples diskussioner. Det verkar som att riktigt många tampas med 24'' som sprakar. Jag postar en länk bland några andra:

http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=667229&tstart=45

Det verkar inte vara någon som kommit på någon revolutionerande lösning heller, vilket känns trist. Men trots problemet, verkar det även som om vissa kommer över 24''are som är knäpptysta. Jag blir lite orolig...

Finns det ingen som gillar att mecka med datorer och el som kan reda ut varför datorerna låter som de gör?

Apple skriver:

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60199

Kan detta vara DET vi diskuterar? - Säkerligen. Men finns det ingen lösning isåfall?

  • Medlem
  • Uppsala
  • 2006-10-16 15:31

Kör den först och lyssna. Annars kan du ju inte veta om det är några problem eller inte! Om det är problem med den så kontakta Apple. Tror inte att Apple säger ok till att utskänka en nyare Batch dessvärre.

Butiken säger ofta en massa strunt eftersom det innebär arbete för dem. Be att få tala med chef och redogör att problemet är viktigt för dig eftersom du inte är nöjd. Men detta efter att du provkört din nya Mac!

Brumljud på alla 24"

Av de fyra maskiner jag lyckats lyssna på förutom min egen har samtliga haft precis samma ljud när man lyssnat noga i en tyst omgivning. Nu är det kanske inte alla som märker det eller tycker det är störande, men tills jag sett annat tror jag nog du får räkna med att det är så på samtliga 24".

Ljudet kommer uppenbarligen från bakgrundsbelysningen då det försvinner helt när skärmen stängs av, och eftersom jag aldrig varit med om att någon annan LCD brummar tycker jag inte man ska behöva acceptera det som "normalt". Apple lär fixa det, men som vanligt kommer det nog att ta ett tag...

  • Medlem
  • Malmö
  • 2006-10-17 09:57

Tjena Mikael!

Kul att du ger dig in i debatten. Angående "ficklamporna" så fick jag dubbla budskap om ert test av försäljaren. Först fick jag reda på att ni testade skärmen i ett totalt mörkt rum, senare när han och jag sätter upp den i det rum som var nersläckt, men rummet saknade en dörr, vilket gjorde att det endast blev halvmörkt i rummet. Då sa försäljaren att det var mörkare i det rummet vi stod i, än det ni testade skärmen i. Så min fråga där, testade ni verkligen skärmen i ett rum som var becksvart?

Vi två lyssnade även på fläkten, vilket han hörde och sa att den inte lät helt frisk. Ljudet är självklart svårt att höra i en verkstad om man inte vet vad man letar efter, det hade jag poängterat för försäljaren att det hördes som mest självklart när rummet man befann sig i med datorn var helt tyst. Dock om han hörde det från baksidan på datorn så förstår jag inte hur det kunde undgå fyra tekniker, som har öron för fel.

Det är dock en fläkt som "brummar" på denna dator och inte nät-delen som spökar. Lyssnar man på baksidan av datorn, från det runda ventilationshålet som finns ovanför datorns strömingång så hör man en fläkt som ger ifrån sig ett brummande ljud. Det låter som att fläkten slår till mot en yta och detta ger sig ifrån ett dovt brummande.

Vill slutligen ställa en fråga som alla går runt när jag talar med försäljare och tekniker. Jag har själv ägt en Imac G5 tidigare, som "stängde" av alla fläktar när man enbart satt med mindre krävande saker på den. Har en kompis som har köpt en Imac Intel Core Duo på vilken alla fläktarna är helt tysta i ett ett tyst rum när man kör mindre krävande applikationer. Har lyssnat på Imacarna på Macsupport (även hos er, fast den stora aircondition-fläkten gjorde testet omöjligt) på vilka också man inte kunde höra någon fläkt som var igång.

Ska en Imac Intel Core 2 Duo ha ett konstant fläktljud, eller är det isåfall fel på den?

Innan du svarar på frågan så kan vi utgå från att vi befinner oss i ett rum som är helt tyst, och du befinner dig fem meter från datorn.

Jag tycker detta ärendet är lite slarvigt behandlat, men jag jobbar själv extra med liknande kundrelationer och vet om att ibland så kan viktiga saker hamna mellan stolarna. Vill bara poängtera att jag inte är ute efter att bascha er utan komma underfund med varför felen inte upptäcktes.

/Frank

  • Medlem
  • Uppsala
  • 2006-10-17 10:45
Ursprungligen av mikotekniko:

Vi lade tid och lät det kosta pengar. Jag fick kommentarer som "Sitter du fortfarande med den?" när jag lyssnade på fläktarna. Tyvärr ser ingen det och det är sällan man får "cred" för det. Framförallt betalar det ingen lön. Men om du tycker att vi har dålig service och drar slutsatser om oss av ett inlägg på ett forum så är du välkommen in i butiken.

sorry.

  • Medlem
  • Uppsala
  • 2006-10-17 10:51

Men mikotekniko,

finns det något hopp kring ljudet med elförsörjningen? Jag menar, det kan ju knappast vara normalt att datorn tickar (som en bomb) även när den är avstängd.

Kan det ha något om att datorn är tillverkad i china (nära nordkorea)? *ler*

Bevaka tråden