En fågel viskade i örat nyligen - ett nytt Europatäckande avtal för Xserve support/service kommer snart lanseras som ger möjlighet till på-platsen-service dygnet runt. Det är väldigt efterlängtat hos Xserveägare med kritisk produktion på Xserve och väldigt vanligt hos alla ledande servertillverkare.
Tillverkare som Dell, IBM och HP säljer dygnet-runt-service som en del av helhetslösningen men för Apple har det varit återförsäljare som ansvarat för utryckningar när servrar har stannat. Tyvärr har det varit dyrt och tillgången på reservdelar har varit begränsad.
Enligt ryktet tecknas avtalet med en ledande serviceleverantör som även jobbar med andra stora serverleverantörer. Det nya avtalet kommer innebära att man får en tekniker till serverracket inom 4 timmar oavsett när man ringer - i större delen av landet.
Vi återkommer när detta är officiellt. Mycket bra jobbat Apple!
