iMac G5 - slutgiltig lösning på fläkt/värmeproblem?

Nu får det vara nog!
Jag har surfat omkring på olika forum, läst och läst. Jag ska här försöka göra en liten sammanställning av vad som framkommit. Först av allt, problemet:

* Många iMac G5 (främst rev-A) har problem med att processor och/eller hårddisk blir för varma. Detta märks främst genom att fläktarna aldrig varvar ner, utan går för fulla muggar.

* Problemet uppenbarar sig för de flesta efter två-tre månaders användande. Skillnaden i fläktaktivitet är markant.

Efter att ha märkt en sådan stor skillnad ringde jag (precis som så många andra) till Apple. Man får i huvudsak tre tips: nollställa PRAM, nollställa NVRAM och öppna datorn (behövs bara på rev-A) för att nollställa minnet som styr fläktarnas aktivitet. Sen spelar det ingen roll vad man har "processorhastighet" inställd på.

Men grejen är inte att det är fel på fläktarna, de finns ju faktiskt där av en anledning. Grejen är att själva CPU:n blir för varm. Jag laddade ner två olika program för temperaturavläsning, senast TermographX. Den senaste timmen har min processor haft temperaturer på mellan 81 och 90 grader Celsius! Och då har jag bara använt Mozilla, med Mail aktivt i bakgrunden...

Detta kan bara inte vara normalt, ingen elektrisk pryl i mitt hem, förutom vattenkokaren, får vara så varm. "Men det är ju sommar nu" kan man ju tycka. Ja, men min lya är på bottenvåningen och på skuggsida, så det är betydligt svalare inomhus på dagarna nu.

Någon som har erfarenhet av hur man ska handskas med Apple i detta fall? Jag riskerar ju 450 spänn på att ringa dit igen, om jag inte lyckas övertyga dem om att det handlar om ett hårdvarufel.

Min telefonsupporttid har löpt ut, endast garanti kvar, då är det inte lika lätt att få hjälp. Det första Apple vill veta när man ringer är ju serienumret för att kolla om dom kan ta betalt för samtalet, typ 450 spänn, alternativt köpa till AppleCare för 2000 pix.

Men, det finns en clue (eller vad det kallas): Gäller samtalet ett hårdvaruproblem omfattas detta av garantin.

När jag ringde till Apples support första gången om mina hårtorksfläktar hade jag tur och fick prata med en gammal kompis som jobbar där. Han gick igenom de felsökningsanvisningar som de sitter med (nollställa tidigare nämnda minnen), och jag trodde att felet var avhjälpt. Men efter någon minut drog de igång igen.

Alltså, min poäng är att vet man inte bättre så kan ett hårdvaruproblem tolkas som ett mjukvaruproblem i kontakten med Apple, och därmed betinga en avgift.

Yzerman 19: Har du inte stött på några sådana problem?

Hur som helst tror jag att det är fel på en hel del iMac G5, åtminstone första generationens. Däremot vet jag inte om detta feedbackas till Apple från deras lågavlönade supportpersonal på Irland, alltså om de för någon statistik på vanligt återkommande fel.

Precis. Vissa iMacar verkar ju fungera normalt, och min gjorde det i två-tre månader ungefär. Det skulle kunna vara ett konstruktionsfel eller fel på någon komponent. Jag misstänker dock att Apples tekniker inte är medvetna om problemen eller vet exakt vad de beror på. Har läst på vissa sajter att Apple är medvetna om en viss felprocent på datorerna, men att det ändå ligger inom ramen för det normala.

Har pratat med min lokala AASP som ska se över den. Men det låter ju inte hoppfullt att det inte hjälpt med att byta moderkort och fläkt

Återkommer med mer info när jag fått en teknisk felsökning.

mayweather: Verkar ha samma symptom som dig. Har dock inte hört om samma problem på 20". Hur låter dina fläktar?

Mina har inget "moppeljud", däremot låter de som dopade hårtorkar. När min dator når 90-strecket så slår den av i viloläge, något slags överhettningsskydd, antar jag.