Det kanske är värt att slänga spelet och alla filer som hör till det, och installera om? Det löste problem som jag hade. (Mina problem såg lite annorlunda ut dock. Städer jag byggt "försvann" ibland när jag sparade dem, så att det bara fanns en totalt platt och nollställd terräng kvar.)
Tydligen ska spelet trivas bäst med att ligga direkt på hårddisken (alltså inte i någon undermapp som Program/Applications). Det kan även krångla om man har sitt användarkonto på en annan HD eller partition än systemet.
Annars kan man ju alltid maila supporten. Jag fick svar därifrån ganska snabbt.