Handelsbanken och installation av säkerhetsprogrammet – nu funkar det för mig.
Troligen kan det vara intresse för andra som stöter på problemet. Därför först en kort beskrivning. Som jag nämnde tidigare i denna tråd så fick jag problem att installera säkerhetsprogrammet ”Personal 3.5”. Trots fungerande Netscape 7.1 i Mac OSX 10.2.8 respektive 10.3. Tre maskiner – samma problem. Installationsprogrammet för säkerhetsprogrammet säger envist ”Netscape 7.1 not configured properly”.
När jag nu grävt lite djupare så konstatera följande. På mina datorer har jag en separat partition eller hårddisk för mac os 9, primärt egentligen för Handelsbanken (nu kan jag snart glömma OS9). För att nu använda Handelsbanken har jag snällt laddat hem Netscape 7.1 (annars använder jag Safari och Explorer), samt installerat. Så långt tror jag inte jag är eller kommer vara unik.
När jag fått ovanstående problem och analyserat var filer/preferences/inställningar etc ser jag att Netscape av någon anledning har referenser = preferences etc till min partion med Mac Os 9. Den har väl ”importerat” gamla inställningar av någon anledning. För att definitivt bryta kopplingar till allt gammalt så har jag tagit bort alla viktiga delar med mappar ”Mozilla” från OSX hårddisken, framför allt den som ligger i Användar/Bibliotek där preferences för Netscape ligger. Sedan kopplade jag tillfälligt ner partitionen med Mac Os 9 (kanske överambitiöst, jag vet inte). Nu ny installation/start av Netscape 7.1, och sedan ”Personal 3.5”=säkerhetsprogrammet. Nu ville den installera. Underbart.
Intressant är i ”min” första version så importerade jag mina gamla certifikat i Netscape 7.1 – utan problem. Jag kan med detta logga in, och delvis använda Handelsbankens lösning. Dock utan att göra sista stegen = signeringen av exempelvis transaktioner eller betalningar. Man skall alltså INTE själv importera certifikat genom Netscape utan att ha lyckats installera säkerhetsprogrammet. Man kommer en bit men inte hela vägen.
Just som jag skriver detta fick jag svar från Handelsbanken support som troligen är att annat sätt att lösa samma frågeställning:
Om man vid installation av Personal 3.5 får meddelande om att Netscape ej är konfigurerat ska man göra följande:
1. Öppna Netscapes profilhanterare genom att hålla nere Alt-knappen samtidigt som man dubbelklickar på Netscape 7-ikonen. Håll nere Alt under hela uppstarten.
2. När Profilhanteraren har startat så klickar man på "Manage Profiles...".
3. Där raderar man de profiler man har. Tänk på att ens bookmarks försvinner när man gör detta. Välj att radera alla filer till profilen.
4. Skapa en ny profil via knappen "Create Profile...". Det som måste fyllas i är ett namn på profilen.
5. Klicka på "Start Netscape 7.1".
6. När Netscape startar så vill den att man registrerar sig. Detta kan man
avbryta via knappen "Cancel".
7. Efter Netscape startat så avslutar man den via Netscape - Quit.
8. Prova att installera Personal 3.5 igen.
