6s och kyla

Ergo: Ett fel som bör åtgärdas.

I allra högsta grad!

Jag har iphone 6 så den är över 1år gammal så min lär dom väl knappast ta emot på något garanti ärende

Reklamationsrätten.

I dag stängdes min iPhone 6 av i 6 plusgrader. Förvisso blåsigt, men ändå. Det som stör mig mest är att den bara stängs av utan varning.

Upplever samma problem! Får boka en tid, eller kan man drop:a in?

Jag var där med min iPhone 6 som har samma problem. Deras tester är värdelösa. Dom vägrar erkänna att telefonen konstant stängs av med upp mot 70% laddning utav batteriet. Telefonen loggar uppenbarligen inte sådana händelser vilket är vansinnigt.

Dom vägrade erkänna att dom kände till detta fel och erbjöd mig ingen lösning.

Man köpet en pryl för en halv månadslön som slutar funka efter nåt år och Apple tar inget som helst ansvar. Ibland hatar jag deras överlägsna attityd gentemot mig som kund.

Hittade denna artikel nu som bekräftar att jag är långt ifrån ensam om problemet. Ta ert förbannade ansvar, Apple. Ni har råd att ta hand om era kunder.

http://www.aftonbladet.se/nyheter/article2393...

Det verkar som att Apple nu är medvetna om problemet och har startat ett åtgärdsprogram:

https://www.apple.com/se/support/iphone6s-une...

Det där gäller tyvärr bara 6s som tillverkats under en kort period 2015. Jag har som sagt en 6 som har precis samma problem.

Svaret var ju inte riktat direkt till just dig, isåfall hade jag citerat dig.

Tråden handlar ju främst om just 6s och deras batteriproblem...

Ville bara förtydliga för andra med iPhone 6 som kanske läser tråden utan att läsa länkade artiklar i detalj.

Min var med på åtgärdsprogrammet, det var ju skönt. Har kontaktat Apple två gånger innan om mitt problem med kyla och avstängning.
Men då var det inget fel på mitt batteri enligt Apple , men det verkar som jag hade rätt i alla fall

Apple publicerade igår ett uttalande angående oväntade avstängningar. Än så länge verkar det bara finnas på deras kinesiska sida (med engelsk översättning), troligen som direkt svar på den kritik som i veckan framförts av en kinesisk konsumentorganisation.

https://support.apple.com/zh-cn/HT207414

Det de säger i korthet är att, ja det är tillverkningsfel på ett begränsat antal iphone 6s-batterier som det nu finns ett utbytesprogram för, nej det är inte ett farligt fel och nej vi har inte lyckats hitta några andra fel trots klagomål men fortsätter analysera rapporter.

Intressant för denna tråd är vad de lyfter fram angående avstängning i "extrem" kyla, att det är en funktion och inte en bug. Jag har inte sett det uttalat så tydligt tidigare:

I Apples värld betyder nog "extrem kyla" allt under 0 °C, men för de som med hyffsat laddat batteri får avstängningar i plusgrader bör man hävda att det är något i hård- eller mjukvara som är fel, användningsområdet är 0-35 °C.

Ja, mitt batteri kunde dö helt vid 5 plusgrader och över 50% laddning. Då hade jag den ändå mest i fickan som borde vara lite varmare av kroppsvärmen.

Jag har fått samma sak på Bägge mina iPhones. Har en 6 och en 6S.
Förra vintern (alltså för ett år sedan o framåt) så hade jag inga problem alls. Nu i höst har det varit katastrof. 2-3c och bägge dör trots fulladdade batterier. Jag måste gå med dem i bröstfickan på skjortan för byxfickan blir för kall. Enormt irriterande.

Jag slog mitt serienummer på kines-sidan och där står det är det är "eligeble" för utbyte. Gäller detta även i Sverige?

Lite tidigt att dra någon slutsats, men idag med 10.2 installerad drog min 6S+ 33% på lunchpromenaden, tidigare har det snarare varit 60%.

Fick tillbaka en ny Iphone 6s idag, så det var väl nåt mer än batteriet då. Men jag klagar inte

38% idag, då var var det kallare (0-gradigt) och aningen längre promenad så 10.2 verkar helt klart ha fixat något med batteriet.

Har hört av en med Iphone 6, att har han den inkopplad mot en power bank så dör den inte när det är kallt ute. Borde inte det tyda på att batteriet i telefonen är anledningen?
Kan man inte göra samma sak med en 6s för att konstatera om det kan vara batteriet / komponent i Iphonen på ett enkelt sätt

Provade min iPhone 6S Plus i ca -15C idag, den klarade max 30 sekunder utanför fickan innan den stängdes ner. Min gamla 5S klarade timmar utan märkbar försämring i närmare -25 när jag använt den för att leta stjärnor och planeter för astrofotografering.

Otroligt
En kompis var i sälen och åkte skidor
Hade två iPhone 7 med sig (jobbe och privat) båda dog i inner fickan tidigt när han åkte skidor

Svägerskan har det här problemet på sin 6s och min sambo har det på sin 5s. Är det under 0 grader så är det mer regel än undantag att man kommer fram till telefonsvararen på sambons mobil, otroligt irriterande. Kommer skicka med henne en Sony Xperia z3 compact med kontantkort i reserv, så man kan nå henne nu när det är vinter.

Min Far går med powerbank inkopplad när han är ute för att hans 6s inte skall slå av