• Medlem
  • Kungsbacka
  • 2015-10-13 21:31

Hej!
Jag köpte ett skal till min 6s från apple.se som jag trodde skulle vara bra. När skalet kom och jag öppnade det insåg jag att det var inte sådant jag ville ha. Har varit i kontakt med Apple Stockholm 2 ggr och sagt att jag vill returnera varan där jag blivit tillsagd att jag ska få mail med instruktioner hur jag går tillväga. Inget mail har jag fått och börjar bli frustrerad, hur svårt kan det vara att skicka ett mail?
Dem säger att det kan ta upp till 24 h..
Problemet är att jag åker bort nästa vecka och är borta i 1 vecka och då hinner jag inte skicka tillbaka det om jag inte får instruktioner hur jag går tillväga.
Har någon haft samma problem förr?