Apple ID slutade fungera, apple hjälper inte till att öppna upp det igen

Fanns Apple-ID redan 2001?

Det stämmer, mac.com lanserades januari 2000.

Jobbig situation, har ingen bra idé just nu hur det ska kunna lösas.

Du säger att den 13 användes ditt kort att köpa saker i Appstore. Var det du som handlade då?
Om det inte var du som handlade, låter det som ditt konto blivit övertaget/stulet av någon annan.
Var det du så låter detta väldigt konstigt och då vet jag inte hur man förfar om Apple inte kan hjälpa dig.

Där finns ett köp den 13:e. Det slutade fungera den 14:e. Inget konstigt med det.
Om det inte var han som gjorde köpet den 13:e så hade han nog nämnt det i inlägget.

Men oavsett detta, så låter det ändå som att någon tagit över kontot.

Jag vet inte riktigt hur men det kan inte hjälpa med någon form av kontakt med polisen?

Skulle någon kapat ditt ID så borde dem också ha velat ha kvar ditt kortnumme tycker jag. Eller om tanken är att använda ditt namn (ID) för handla med stulna kort. Vilket då i sig borde vara tillräckligt för ett polisärende tycker jag.

Tyckte bara att meningen i fet stil ovan lät lite konstig som om det underliga är att något inköp gjordes eller att det underliga är att det funkade då.

Ja, det är underligt att han använder ordet "underliga". Det håller jag med om.

Om det är han själv som har gjort köpet, dagen innan det slutade fungera, så är det ju inget underligt alls.
Om det inte är han som har gjort köpet, så borde han uttryckligen ha nämnt det.

Jag tolkar det som att det underliga är att kortnumret inte längre var associerat med AppleID:t trots att köp hade gjorts med det dagen innan.

Låter som en riktig tolkning.

Nu låter det som att det är ett problem mellan Apple och det kortföretaget.

Men problemet är väl större än så? I första inlägget säger du att även lösenordet och säkerhetsfrågorna var fel.

Apple borde väl bara kunna få in lite mer info från dig för att låsa upp och fixa kontot.

ID/Passkopia, en räkning t.ex. Det brukar vara "standard procedure" hos företag för att kunna lösa liknande situationer.

Jo, men mailaddress, kortnummer, appköp osv. iallafall.

En sak jag gjort sen många år tillbaka är att ha min mail på en egen domän, då har man åtminstone 100% kontroll över sitt mailkonto (och därmed alla konton det är knutet till).

Valid thru är giltighetsdatumet som anges på alla bankkort. Mig veterligen måste man gå in på div tjänster man handlar från efter att man fått ett nytt kort för att korrigera detta e-som detta datum ju ändras när man får ett nytt kort.

Har du möjligen fått ut ett nytt kort från banken mellan de aktuella datumen o missat att gå in på ditt Apple-ID o ändrat?

Då ändras väl även kortets nummer också. Har bytt flera kort på Apple och det har aldrig varit något problem. Man får ett medelande om att kortet inte är giltigt när man skall köpa något och då går man in och ändrar.

I det här fallet tror jag det är något annat problem.

För mig låter det som Apple fumlar med databasen.

Jag skulle tippa på att Apple har haft något "strul" med någon av sina tjänster. För tre dagar sedan när jag skulle göra en "in-app purchase" så sa tjänsten att mina kortuppgifter inte stämde och bad mig logga in på mitt Apple-ID. När jag gjorde det så saknades verifikationsnummret och det datum som mitt kort löper ut (detta fanns någon vecka innan). Fyllde i detta och gick tillbaka till appen.

Där fick jag ett felmeddelande att mitt köp inte gått igenom. Trots detta så hade jag fått "produkten" som jag hade beställt.

Nu när ni ovan säger det så har jag också upplevt "ständiga" inloggningar och annat småstrul med både MAS och Appstore/iTunes dom senaste 2-3 veckorna och tidigare också under kortare stunder.

Låter hoppfullt och att Apple insett att något strulat på deras sida.
Hoppas det löser sig nu för dig

Det är ju bra att giltighetsdatumet på kortet fungerar igen.

Men vad hände med felaktigt lösenord, och felaktiga svar på säkerhetsfrågorna? Har du fått någon förklaring till de problemen också?