Inom garantitiden
Enligt Apple:
Din Mac täcks av Apples ettåriga begränsade garanti. Garantiservice för berättigade reparationer utförs utan kostnad under tolv månader räknat från det ursprungliga inköpet i detaljhandeln (inköpsdatum).
Enligt konsumentköplagen:
(Viktig passus:
KKL är en Tvingande lag (icke dispositiv)
Konsumentköplagen är en i huvudsak tvingande lag. Det innebär en stor fördel för dig som konsument eftersom det betyder att näringsidkaren inte får ger dig sämre villkor än vad som står i lagen.)
Sexmånadersregeln
För att säljaren ska ansvara för felet på varan krävs att felet är ursprungligt, det vill säga att det fanns redan när du köpte varan eller när den levererades till dig. Fel som visar sig inom sex månader anses alltid vara ursprungliga fel, som säljaren ska åtgärda utan kostnad för dig. Han behöver dock inte ta ansvar för felet OM han kan bevisa att du har orsakat det, till exempel genom att inte ha följt skötselanvisningar eller vanvårdat varan. Efter sex månader är det du som ska visa att varan hade ett ursprungligt fel.
Problemet blir att bevisa att varan varit behäftad med det här felet från början om det alltså gått över sex månader...den här rätten att reklamera för ursprungliga fel gäller upp till tre år.
Vad har trådskaparen för datum på sina kvitton?
