E-legitimation och nexus personal

Tråden skapades 2010-03-23 och har fått 7 svar. Det senaste inlägget skrevs 2011-07-21.

2010-03-23 09:19

flygarn
Medlem ●
Uppland
2010-03-23 09:19

Jag har e-leg på kort genom nordea och på internetbanken kan jag se att mitt kort är aktiverat korrekt. I övrigt kör jag mac os 10.6.2 samt firefox 3.6.2.

Jag har installerat nexus samt drivrutin för kortläsaren och så här ser det ut i nexus när jag startar det.

Sen när jag ska testa det på test.bankid.com så följer jag instruktionerna på hemsidan. Först står det att jag har korrekt version installerad. Trycker jag nästa öppnas nexus och jag ska välja "token" från en meny samt ange pin. Menyn är grå och går inte att få ner, trycker jag fortsätt får jag felmeddelande från hemsidan. Ser ut så här:

Har någon koll på detta? Är det mac strul eller nexus strul? Jag mailade nordea men har inget svar än, får väl ringa antar jag...

Anmäl Ändra Gilla Svara

2010-03-23 10:45

Mija
Avstängd ●
Överallt
2010-03-23 10:45

Hos test.bankid.com kan du bara testa BankID. Nordeas e-legitimation är inget BankID.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2010-03-23 11:25

simonh
Medlem ●
2010-03-23 11:25

Sen så kommer du nog få svaret - Ahaaa..du sitter på mac. Då har vi ingen support för dig tyvärr..
Det svaret jag fått när jag ringt i e-leg ärenden till Nordea.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2010-03-23 13:05

kenjon
Medlem ●
Karlskoga
2010-03-23 13:05

Svara dem likadant: Ah, ni har ingen support för Mac? Då har ni ingen kund här heller

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-04-01 16:41

planB
Medlem ●
Halmstad
2011-04-01 16:41

Lyfter den här tråden.

Innan man avinstallerar Personal för att installera en senare version skall man exportera sina tokens. Grejen är att export alternativet inte är aktivt (som bilden ovan, f.ö.). Hur gör man då?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-04-01 18:10

Mija
Avstängd ●
Överallt
2011-04-01 18:10

Ursprungligen av planB:

Grejen är att export alternativet inte är aktivt (som bilden ovan, f.ö.). Hur gör man då?

Gå till inlägget

I någon version kan man bara exportera till USB-minnen, disketter och annat externt. Kan det vara lösningen på ditt problem? Tänds det om du stoppar i ett USB-minne?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-07-21 21:59

BlackSmp
Medlem ●
Luleå
2011-07-21 21:59

När det gäller bankid, måste man alltid vara ansluten med en kortläsare och sladd? Jag blir inte riktigt klok på det är olika lösningar via olika banker eller om det är folk som blandar ihop BankId med att logga in på sin egen bank.

Så vitt som jag har fattat så kräver Handelsbankens lösning att jag är ansluten med sladd men finns det andra lösningar?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-07-21 22:32

suddgummi
Inte helt 100 ●
Irland
2011-07-21 22:32

Jag har BankID hos Swedbank och där skaffar du en BankID-fil i Internetbanken som du sen installerar i programmet Personal.
Du väljer i Personal det BankID du vill använda dig av när en sida kräver BankID. Dosan hos Swedbank är utan sladd och behöver inte användas när BankID:t används. Det är lösenord som gäller.