Denna delen av 99 uppdateras inte längre utan har arkiverats inför framtiden som ett museum.
Här kan du läsa mer om varför.
Mac-nyheter hittar du på Macradion.com och forumet hittar du via Applebubblan.

Tre års garanti - bra men dyrt tillval

Tråden skapades och har fått 53 svar. Det senaste inlägget skrevs .
  • Medlem
  • Höganäs
  • 2005-02-21 09:15

Kanske någon AC-expert här som vet:

- Kan jag köpa AC med en dator (mini) jag beställer idag, och _lägga till_ en skärm (ACD köpt för tre veckor sedan, ej använd, kvitto finns) till försäkringen?

Nej

Ursprungligen av Micke F:

Kanske någon AC-expert här som vet:

- Kan jag köpa AC med en dator (mini) jag beställer idag, och _lägga till_ en skärm (ACD köpt för tre veckor sedan, ej använd, kvitto finns) till försäkringen?

nej det går inte

  • Medlem
  • Höganäs
  • 2005-03-03 07:21
Ursprungligen av d0pp13r:

nej det går inte

OK. Tack.

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2005-02-12 20:14

Har AP till min iBook. Det har lönat sig då datorn varit inne 3ggr tror jag. Inget tjafs, bara att skicka iväg datorn så har jag haft den tillbaka i lagat skick några dagar senare.

Däremot tycker jag priset är lite högt, ett lägre pris utan telefonsupport skulle jag nappa på direkt.

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2005-02-13 15:30

Jag har och brukar rekommendera kunder Apple Care för bärbara datorer. Detta trots att det egentligen är för dyrt. Men bärbara slits ju på ett helt annat sätt än stationära datorer. Inte minst kontakter när man dagligen drar ut och sätter i sladdar. Batterier och laddare är också dådant som brukar gå sönder och lätt skramlar på kostnader. När man som jag brukar köpa ny bärbar ungefär vart annat år är det ju ett väldigt bra argument när man säljer en beg dator att den har ett års garanti kvar.

Ursprungligen av István:

Batterier och laddare är också dådant som brukar gå sönder och lätt skramlar på kostnader.

Fast just batterier omfattas ju inte av Applecare.

Limitations. The Plan does not cover:
- Consumable parts, such as batteries, unless damage has occurred due to a defect in materials and workmanship;

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2005-02-13 15:51
Ursprungligen av Rickard A:

Fast just batterier omfattas ju inte av Applecare.

Jag har fått batterier utbytta minst två gånger. Inte för att de varit slitna utan då de inte fungerat. Lamporna bara blinkade den ena gången. Den andra laddade inte batteriet. Då fick jag först laddaren bytt. Det hjälpte inte då byttes batteriet. Det hjälpte inte heller. Då byttes AC-kretskortet.

  • Medlem
  • Enköping
  • 2005-02-13 15:54

När jag beställde min iMac G5 för drygt en vecka sedan skulle Apple Care enligt Apple Stores hemsida kosta - vad jag minns - 2.095 kronor. Jag ringde till Apple Store och tjejen berättade då att jag kunde få 500 kronor i rabatt på Apple Care. Varför sade hon inte, men eftersom jag ändå tänkt lägga till det så var ju självklart trevligt. Kanske har de själva insett att det är ett för dyrt tillägg?

När jag köpte min Cube med en 22 tums skärm så tog jag också en 3 års garanti. En vecka innan garantin tog slut så pajade skärmen, visserligen bara USB hubben, men ändå. Det var värt det.

Wow!!!

ojoj, av resultaten att döma, kan apple dra in måååånga nya APC-kunder genom att sänka priset till tex 9% av datorns pris. en annan grej man skulle kunna göra är förmodligen att ha separat prissättning för support och garanti. jag skulle gärna vilja se ett APC-light med 3 års garanti och utan möjlighet till telefonsupport.

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2005-03-25 17:09

AppleCare är ett måste på en bärbar dator anser jag. Bärbra datorer utsätts för en hel del slitage, och om skärmen eller logikkortet lägger av efter ett år sitter du där med skägget i brevlådan.

Ett bra argument för AC är att du får tre års förlängd garanti. Om du vill sälja datorn efter två år finns det två års garanti kvar. Ingen tvekar att köpa en dator med garanti.

  • Medlem
  • Uppsala
  • 2005-05-31 10:14

Ursäkta om jag väcker tråden till liv igen, men finns det möjlighet att köpa Apple Care i efterhand? Jag märkte att min garanti gått ut för en stund sedan.

  • Medlem
  • Mölndal
  • 2005-05-31 10:24
Ursprungligen av xerent:

Ursäkta om jag väcker tråden till liv igen, men finns det möjlighet att köpa Apple Care i efterhand? Jag märkte att min garanti gått ut för en stund sedan.

Sorry, AppleCare måste köpas under ordinarie garantin..

  • Medlem
  • Malmö
  • 2007-07-26 17:05

Jag funderar starkt på att köpa Apple Care till min Mac Pro. 1-års garantin går ut 2007-09-20 ungefär. Dock har jag inte haft några problem alls med min burk.

Efter nästan ett år utan problem, borde det inte uppstå några fabriksfel? Såna fel brukar ju komma rätt snabbt efter nyköp, eller?

Jag förstår att det är klokt med Apple Care på en dyrbar maskin som denna. Men jag är lite för snål när det gäller sånt. Fast det kan ju bli en dyr historia om något viktigt går sönder, t ex logikkortet...

Hur går jag tillväga för att förlänga garantin? Vad ska anges, är det datorns serienummer eller ordernummer då jag beställde datorn från Apple Store?

Ursprungligen av Reisan:

Hur går jag tillväga för att förlänga garantin? Vad ska anges, är det datorns serienummer eller ordernummer då jag beställde datorn från Apple Store?

Du köper en sån där liten kartong, med Apple Care skrivet på, den är röd/vit och du har säkert sett den nånstans på bild eller i affär.
I den finns det all info. Smidigast är att registrera din dator på internet, och då behöver du datorns serienummer, dina uppgifter och numret som finns i den lilla applecareboxen. Sen reggas allt hos apple och du är safe 2 år till

Det kan ju vara ett knivigt val beroende på i vilken ekonomisk situation man befinner sig, men jag ångrar inte en sekund att jag köpte till Apple Care.
Helt sjukt skönt att veta att man kommer ha en fungerande burk i nästan två år till
Och på en så dyr och fin maskin som en Mac Pro skulle jag inte tveka!

  • Medlem
  • Malmö
  • 2007-07-27 06:57
Ursprungligen av martin wijk:

Du köper en sån där liten kartong, med Apple Care skrivet på, den är röd/vit och du har säkert sett den nånstans på bild eller i affär.
I den finns det all info. Smidigast är att registrera din dator på internet, och då behöver du datorns serienummer, dina uppgifter och numret som finns i den lilla applecareboxen. Sen reggas allt hos apple och du är safe 2 år till

Det kan ju vara ett knivigt val beroende på i vilken ekonomisk situation man befinner sig, men jag ångrar inte en sekund att jag köpte till Apple Care.
Helt sjukt skönt att veta att man kommer ha en fungerande burk i nästan två år till
Och på en så dyr och fin maskin som en Mac Pro skulle jag inte tveka!

Ja, logiske Reisan vet och håller med resonemanget. Snåljåpen Reisan motarbetar all logisk tänkande... Tack för tipset om tillvägasätt. Må bäste vinna!

Ursprungligen av martin wijk:

Du köper en sån där liten kartong, med Apple Care skrivet på, den är röd/vit och du har säkert sett den nånstans på bild eller i affär.
I den finns det all info. Smidigast är att registrera din dator på internet, och då behöver du datorns serienummer, dina uppgifter och numret som finns i den lilla applecareboxen. Sen reggas allt hos apple och du är safe 2 år till

Det kan ju vara ett knivigt val beroende på i vilken ekonomisk situation man befinner sig, men jag ångrar inte en sekund att jag köpte till Apple Care.
Helt sjukt skönt att veta att man kommer ha en fungerande burk i nästan två år till
Och på en så dyr och fin maskin som en Mac Pro skulle jag inte tveka!

Om jag hade köpt en MacPro för en väldigt massa pengar så hade jag förutsat att jag hade en fungerande burk i minst tre år... Det här är ju inget som borde kosta extra. Du köper ju aldrig annars något i samma prisklass som en MacPro och förväntar dig att den nog håller ett år, men att man för några tusen extra kan få ha en fungerande burk i 3år.

  • Medlem
  • Malmö
  • 2007-07-27 08:14
Ursprungligen av supergnu:

Om jag hade köpt en MacPro för en väldigt massa pengar så hade jag förutsat att jag hade en fungerande burk i minst tre år... Det här är ju inget som borde kosta extra. Du köper ju aldrig annars något i samma prisklass som en MacPro och förväntar dig att den nog håller ett år, men att man för några tusen extra kan få ha en fungerande burk i 3år.

Ja, jag håller med dig. Jag ska köpa Apple Care innan 1-års garantin går ut. Dvs om ca 1,5 månad. Tack för dina synpunkter.

Ursprungligen av supergnu:

Om jag hade köpt en MacPro för en väldigt massa pengar så hade jag förutsat att jag hade en fungerande burk i minst tre år... Det här är ju inget som borde kosta extra.

Nej alltså, jag håller helt med dig! Problemet är att man bara _kan_ förutsätta att den ska hålla och vara fungerande i ett år, sen blir det till att betala för sig om det är något som ska repareras eller bytas ut. Eftersom att det handlar om elektronik så spelar det inte så mycket roll hur rädd man är om datorn eller så, vill moderkortet rasa som kommer det att göra det.

Ursprungligen av supergnu:

Du köper ju aldrig annars något i samma prisklass som en MacPro och förväntar dig att den nog håller ett år, men att man för några tusen extra kan få ha en fungerande burk i 3år.

Mnja, jag tror inte man kan jämföra datorers värde och livslängd med andra saker, det är helt enkelt för sjukt. Skulle man göra det skulle det bli helt omöjligt att motivera inköp av nya datorer. Det är i alla fall i min värld helt enkelt inte ekonomiskt försvarbart att köpa något för ca. 30 000:- som sjunker i värde så snabbt som en dator gör och dessutom bara har ett års hårdvarugaranti från tillverkaren. Det är dessutom än mindre försvarbart att _INTE_ köpa till förlängd hårdvarugaranti om det går.
Principiellt så är det ju helt sjukt att det ens går att göra det, och det är rätt risigt av apple att köra med den metoden, men utan den sitter man ju i båten ett år senare om något dyrt pajjar. I synnerhet på iMacs och bärbara datorer.

Tyvärr så är ju dealen given redan när man köper datorn, i och med att dom bara har ett års garanti på hårdvaran.
Det är ju precis samma sak som att säga "vi garanterar att den här datorn håller i ett år, gör den inte det så lagar vi den". Om jag då skulle stå bredvid och förutsätta att den skulle hålla i tre år bara för att den är dyr skulle jag känna mig ganska löjlig (no offense)

  • Oregistrerad
  • 2007-07-29 14:18
Ursprungligen av martin wijk:

Du köper en sån där liten kartong, med Apple Care skrivet på, den är röd/vit och du har säkert sett den nånstans på bild eller i affär.
I den finns det all info. Smidigast är att registrera din dator på internet, och då behöver du datorns serienummer, dina uppgifter och numret som finns i den lilla applecareboxen. Sen reggas allt hos apple och du är safe 2 år till

Det kan ju vara ett knivigt val beroende på i vilken ekonomisk situation man befinner sig, men jag ångrar inte en sekund att jag köpte till Apple Care.
Helt sjukt skönt att veta att man kommer ha en fungerande burk i nästan två år till
Och på en så dyr och fin maskin som en Mac Pro skulle jag inte tveka!

Jag har en Mac Pro som kostat en bit över 30.000, sån tur är har jag köpt den som privatperson och kan således njuta av 3 års garanti oavsett vad apple kastar ut sig för dynga. Att betala extra får något som jag enligt svensk lag har rätt till är så typiskt amerikanskt och inte specifikt Apple.

Däremot som företagare har man aldrig mer än 12 månaders garanti och där skulle jag aldrig tvecka och förlänga min garanti på en sådan dator (Självklart efter att ha kollat med min företagsförsäkring).

Ursprungligen av studiox:

Jag har en Mac Pro som kostat en bit över 30.000, sån tur är har jag köpt den som privatperson och kan således njuta av 3 års garanti oavsett vad apple kastar ut sig för dynga.

Nej, det kan du inte. Du har tre års reklamationsrätt, inte tre års garanti. Reklamationsrätten är mer begränsad än den garantin som Apple ger.

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2007-07-31 00:31

Tja enligt konsumentköplagen har du sedan den 1 april 2005 tre år på dig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara. Det är inte samma sak som tre års garanti.

Har t ex laddaren funkat i två år och när det börjar glappa i sladden är det svårt att hävda att det är ett ursprungligt fel. Likaså om datorn funkat men moderkortet lägger av efter två och ett halvt år.

  • Medlem
  • Halmstad
  • 2007-07-31 21:36

Jag har inte AC på min MacBook, som nyligen åkte in till servicen pga "skärmflimmer". Garantin går ut mycket snart, och jag kommer att få tillbaka datorn _efter_ att garantitiden gått ut.
Vad tror ni händer om det visar sig att jag får tillbaka datorn, att skärmflimmern är fixad, men att något annat gått snett under reperationen och nya problem uppstått? Då borde det gå att reklamera på servicen, trots att garantitiden gått ut, eller?
Känns lite surt att skaffa AC för nästan 30% av datorpriset, för att sen inse att dom gjort ett bra jobb och allt är felfritt...

  • Medlem
  • Malmö
  • 2007-07-31 21:44
Ursprungligen av qnx:

Jag har inte AC på min MacBook, som nyligen åkte in till servicen pga "skärmflimmer". Garantin går ut mycket snart, och jag kommer att få tillbaka datorn _efter_ att garantitiden gått ut.
Vad tror ni händer om det visar sig att jag får tillbaka datorn, att skärmflimmern är fixad, men att något annat gått snett under reperationen och nya problem uppstått? Då borde det gå att reklamera på servicen, trots att garantitiden gått ut, eller?
Känns lite surt att skaffa AC för nästan 30% av datorpriset, för att sen inse att dom gjort ett bra jobb och allt är felfritt...

Jag antar att påbörjad service, dvs att de har haft din dator på lagning och sedan det visar sig att det inte är åtgärdat, så ska det göra jobbet klart, så att säga. Fastän du får tillbaka den efter att garantitiden gått ut. Men för säkerhets skull, ring Apple och fråga. Jag ser min förklaring som det enda logiska.

Bevaka tråden