Samsung ber om ursäkt i helsidesannons

Samsung ber om ursäkt för Note 7 i en helsidesannons i Wall Street Journal, New York Times och The Washington Post.

I helgen bad #Samsung om ursäkt för vad som hänt med #Note 7 i en helsidesannons, rapporterar Engadget. Företaget publicerade i helgen en helsidesannons i tre av USA:s största tidningar. Ursäkten publicerades i Wall Street Journal, New York Times och The Washington Post och Samsung skriver i annonsen:

”En viktig aspekt i vårt uppdrag är att kunna tillhandahålla högkvalitativa och säkra produkter. Nyligen kunde vi inte detta.

För detta är vi verkligen ledsna.

Vi tar vårt uppdrag när det gäller säkerhet och kvalitet på fullaste allvar. Tillsammans med myndigheter och samarbetspartners kommer vi vidta proaktiva åtgärder för att bli bättre.”

#Samsung ber inte bara om ursäkt för Note 7 utan företaget ber även om ursäkt för de nästan tre miljoner tvättmaskiner som behövde återkallas i början av november. Tvättmaskinerna hade ett dåligt monterat lock som kunde glappa och till och med flyga av under användning. Samsung skriver också följande om Note 7:

– Vi kommer att undersöka varje aspekt av enheten igen, inklusive all hård- och mjukvara, produktionen samt batteriet. Vi kommer att undersöka detta så snabbt som möjligt men vi kommer låta det ta den tiden som behövs för att vi verkligen ska kunna förstå vad som gick snett.

Kommentarer
6 svar

Den olycksdrabbade telefonen Note 7 är uppenbarligen saknad av många användare, och Samsung uppges nu planera en begränsad återkomst i hemlandet Sydkorea.

Apple fortsätter att satsa på rörlig bild för att locka fler till musiktjänsten Apple Music, och nu det senaste som fått premiär är en hiphop-dokumentär.

App Store blir en allt viktigare inkomstkälla för Apple, och bara under första halvan av detta år har butiken dragit in mer pengar än hela företaget gjorde för tio år sedan.

Med Honor 9 vill det Huawei-ägda mobilmärket bli nummer ett bland Europas unga konsumenter, och detta ska göras med dubbla kameralinser och blankpolerade färger.

Apple köper upp Sensomotoric Instruments och får därmed teknik för ögonspårning. Tekniken innefattar både virtuell och förstärkt verklighet.

Den europeiska kommissionen dömer Google till rekordböter och ålägger bolaget att ändra sina sökalgoritmer för att inte missgynna konkurrerande tjänster.