Apple bekräftar: Itunes-bugg raderar musik, uppdatering kommer

Apple bekräftar att ett fåtal Apple Music-användare råkat ut för en bugg som raderar det lokalt sparade musikbiblioteket och arbetar på en lösning som ska komma redan den här veckan.

Nyligen berättade James Pinkstone i ett blogginlägg om hur #Apple Music raderat 122 gigabyte av hans personliga musikfiler utan hans medgivande, vilket drog igång en debatt om hur tjänsten egentligen är tänkt att fungera. Pinkstone fick nämligen veta från en representant för Apple-supporten att det här inte var något konstigt utan helt i sin ordning, medan bland annat Serenity Caldwell på Imore förklarade att det här inte alls stämmer – utan mer troligen beror på någon typ av bugg.

Nu bekräftar Apple att det är en bugg som ligger bakom att ett litet antal användare haft problem med att Itunes raderat deras lokalt lagrade musikbibliotek. Vad som orsakar buggen är inte känt än, men Apple arbetar på en uppdatering till Itunes som ska komma redan den här veckan. En talesperson för Apple gav följande uttalande till Imore i fredags:

– Ett extremt litet antal användare rapporterar att musikfiler som sparats på datorn tagits bort utan deras tillåtelse. Vi tar dessa rapporter på allvar eftersom vi vet hur viktig musiken är för våra kunder och våra team fokuserar på att hitta orsaken. Vi har inte kunnat återskapa problemet, men vi kommer att släppa en uppdatering till Itunes i början av nästa vecka som innehåller ytterligare skyddsåtgärder. Om en användare upplever det här problemet bör de kontakta Apple Care.

Skriven av Ida Blix
Kommentarer
4 svar

Enligt rykten ska Samsungs nästa flaggskepp bli först med nästa generations Snapdragon-krets och kan roffa åt sig alla kretsarna i första omgången.

För alla som använder Chrome eller Googles sökapp i Android går det nu att få en förhandsvisning av Youtube-klipp.

Leveranstiden minskar nu ytterligare för att få hem de trådlösa hörlurarna Airpods från Apples nätbutik. Köpsugna spekulanter behöver nu vänta blott ett par veckor på att få hem sina exemplar.

Google kan ha ett par smarta hörlurar likt Apples Airpods på gång. Lite snokande i en betaversion av en Google-app bjuder på referenser till ett par hörlurar med Google Assistant.

Googles nästa version av Android kommer som rykten har påstått att döpas efter den välkända kakan Oreo.

Ibland missuppfattar Siri vad du försöker säga till henne. Istället för att sucka, och försöka prata med henne igen, kan du korrigera felet genom att skriva.