Touch ID-problem i IOS 9.1

En del användare rapporterar problem med Touch ID i IOS 9.1. Funktionen sägs vara opålitlig, långsam och för en del fungerar den inte alls.

#Touch ID är Apples fingeravtrycksläsare som introducerades tillsammans med Iphone 5S. Användare kan spara upp till fem fingeravtryck i enheten och använda dessa istället för att knappa in ett lösenord för att låsa upp telefonen eller utföra köp i exempelvis App Store.

För några veckor sedan släppte Apple #IOS 9.1, en uppdatering som bland annat bjöd på nya emoji och förbättringar av funktionen Live Photos. Men för en del användare innehöll uppdateringen också problem.

På Apples supportforum diskuterar flera användare att de fått bekymmer med Touch ID. Drabbade berättar att läsaren inte alltid känner igen deras avtryck, är långsam och i en del fall inte fungerar alls, rapporterar Apple Insider.

Någon permanent lösning tycks inte finnas än, användare har testat att återställa enhetens inställningar men efter ett tag har problemen dykt upp igen. Andra har testat att göra fabriksåterställningar och sedan återställt från säkerhetskopior, men inte heller där har problemen försvunnit för gott.

Det tråkiga för alla som upplever problemen är att Apple inte längre signerar IOS 9.0.2, vilket betyder att det inte är möjligt att tillfälligt nedgradera till den förra IOS-versionen i väntan på en lösning från Apple.

Apple håller på och betatestar IOS 9.2, men det är okänt om den innehåller någon lösning på Touch ID-problemen. Enligt Forbes som också skrivit om problemen har Apple inte velat ge någon kommentar.