Angela Ahrendts vill ha bort köerna

Apples butikschef vill få slut på de långa köerna utanför företagets butiker vid produktlanseringar och hänvisar istället kunderna till internet.

Apple har över 400 butiker runt om i världen som bland annat blivit kända för de långa köerna som bildas utanför inför större produktlanseringar. Enligt ett internt meddelande till butikernas personal vill butikschefen Angela Ahrendts få slut på köandet.

Personalen uppmanas hänvisa kunder till Apples nätbutiker för att köpa Apple Watch och nya Macbook, rapporterar Business Insider. Ahrendts skriver att det här är ett helt nytt tankesätt för Apple och att dagarna med de långa köerna är över.

Genom att beställa på nätet slipper kunder stå och köa i timmar bara för att komma fram och inse att vad de vill köpa tagit slut. Dessutom hålls kunderna uppdaterade om när produkten kommer att levereras.

Angela Ahrendts personalmeddelande

Get in line online

The days of waiting in line and crossing fingers for a product are over for our customers. The Apple Store app and our online store make it much easier to purchase Apple Watch and the new MacBook. Customers will know exactly when and where their product arrives.

This is a significant change in mindset, and we need your help to make it happen. Tell your customers we have more availability online, and show them how easy it is to order. You'll make their day.

Skriven av Ida Blix
Kommentarer
8 svar

Amanda, Andreas och Ida pratar om ljudbokstjänster, Ipad Pro och One Plus 5, en mobil som lånar friskt från Apple.

Verizon-ägda Yahoo lägger ner sin populära nyhetsapp News Digest som sammanfattar och sammanställer de viktigaste nyheterna två gånger om dagen.

Apples avtal med de stora skivbolagen löper snart ut, och teknikjätten vill nu omförhandla med lägre ersättning för musiken.

En andra våg av betaversioner har släppts för Apples system Mac OS, IOS, TV OS och Watch OS.

Apples tidigare IOS-chef Scott Forstall är tillbaka i strålkastarljuset. Computer History Museum har lagt upp en filmad intervju på sin Facebook-sida med anledning av tioårsjubileet av Iphone.

Den tredje generationen av superlätta datorn Macbook med Retina-skärm får en märkbar prestandaförbättring, och lockar med en mycket välkommen förändring av hårdvaran. Jakob Nilsson har testat.