Apple TV-uppdatering orsakar nätverksproblem

Den senaste säkerhetsuppdateringen till Apple TV kan orsaka problem med den trådlösa uppkopplingen, som täcks av ett utbytesprogram från Apple.

Tillsammans med IOS 8.1 släppte Apple också en mindre säkerhetsuppdatering till Apple TV med versionsnummer 7.0.1. Bland annat åtgärdades en säkerhetslucka där en Bluetooth-enhet kunde kringgå parkoppling med Apple TV-enheten.

Enligt källor i Apples supportavdelning har dock uppdateringen orsakat problem med nätverksuppkopplingen för vissa användare. Mer specifikt gäller detta enheter av Apple TV version 3 som har vissa serienummer. Dessa täcks sedan tidigare av ett utbytesprogram från Apple som 99mac rapporterat om, men användare som hittills inte upplevt problem kan alltså nu ha fått det med den senaste uppdateringen.

Beskrivna sympton är att Apple TV inte kan hitta ett nätverk, inte lyckas ansluta till nätverket, eller att uppkopplingen plötsligt tappas. Enheter som berörs av utbytesprogrammet har DRHN som de fyra sista bokstäverna. Dessutom måste de fjärde och femte tecknen i serienumret innehålla något av följande kombinationer:
H9, HC, HD, HF, HG, HH, HJ, HK, HL, HM, HN, HP, HQ, HR, HT, HV, HW, HX, J1, J2, J3, J4, J5, J6, J7, J8, J9.

Apples servicepersonal uppges vara medvetna om problemen, och de användare som fått problem med sin Apple TV bör kontakta Apple Support eller ta den till en Genius Bar i någon av Apples butiker.

Skriven av Jakob Nilsson
Kommentarer
10 svar

Samsung har presenterat sin rapport om vad som orsakade Galaxy Note 7 att självantända.

Amanda och Jakob pratar årets kommande mobiltelefoner, bluetooth, mutskandaler och flygande bilar.

Idag blev vi tio miljoner invånare i Sverige, och detta firar 99mac med ett av Hans Roslings kända föredrag om global befolkningstillväxt.

En dödsenkel guide på nätet för de som inte vet vilken sladd de ska köpa.

Den blivande amerikanske presidenten Donald Trump har bytt sin Android-telefon mot en annan enhet, som enligt källor är "säker och krypterad".

Unicode-kommittén ska träffa Apple nästa vecka för att diskutera den rödhårige emoji-symbolens vara eller icke vara.