Sydkorea kräver enklare återbetalning i App Store

Det är för svårt att få tillbaka pengar för appar köpta via App Store och Google Play tycker Sydkorea som kräver att bolagen inför ändringar.

Den sydkoreanska kommisionen för rättvis handel, FTC, har ålagt Apple och Google att se över reglerna i sina respektive digitala butiker App Store och Google Play, rapporterar The Korea Herald. Ändringarna handlar om att öka kunders möjlighet att häva köpet och få pengarna tillbaka.

I dagsläget måste Apples kunder kontakta supporten i #App Store och begära återköp av en app, något som granskas av företaget och därefter beviljas eller avslås. Det framgår inte av rapporten exakt på vilket sätt de behöver ändra sin policy för återbetalning. Sydkorea kräver också att Apple skickar ut notiser till sina användare varje gång villkoren för App Store ändras.

Google erbjuder i dagsläget ett fönster på 15 minuter från köp inom vilket automatisk återbetalning är möjlig. Därefter saknar Google ett eget system för återbetalning, och hänvisar till respektive utvecklare. Google behöver nu skapa en policy med enhetliga regler baserat på sina olika utvecklares separata användarvillkor.

"Medan Google kommer att begränsa ändringarna till den inhemska marknaden överväger Apple att införa ändringarna globalt , säger Hwang Won-chul, chef på den sydkoreanska kommissionen för rättvis handel till den koreanska tidningen.

99mac bjuder in gästkrönikören Karl Emil Nikka för att reda ut begreppen kring meddelandetjänsten Whatsapp. Många tidningar rapporterar om en bakdörr i appen som hotar säkerheten, men stämmer det verkligen?

En dag innan deras kvartalsrapport kommer antagligen Samsung presentera vad som fick flera exemplar av Galaxy Note 7 att fatta eld.

99mac sammanfattar förra veckans CES-mässa, och pratar smarta hemmet, självkörande bilar, trådlösa hörlurar och nätverkssäkerhet.

Eddie Izzard skämtar pricksäkert om den största digitala huvudvärken; uppdateringar och användarvillkor.

Företaget bakom webbläsaren med samma namn har introducerat en ny webbläsare vid namn Neon med en annorlunda gränssnittsfilosofi.

Alternativet att spela upp video i 4K på Youtube finns inte tillgängligt i webbläsaren Safari eftersom denna saknar stöd för formatet VP9.