Apple får betala för att ha nekat service

Apple får betala 53 miljoner dollar i en förlikning i USA för att ha nekat ägare av IOS-enheter garantireparationer med hänvisning till att enheterna varit vattenskadade.

Apples garanti för IOS-enheter gäller inte om användaren exempelvis tappat sin enhet i vatten. För att kunna se om enheterna varit utsatta för fukt monterade Apple in en liten tejpbit från 3M som blir röd om den kommer i kontakt med fukt. Det första en servicetekniker gör som får in en IOS-enhet för reparation är således att kontrollera färgen på tejpen i både hörlursuttaget och vid laddningskontakten. Se var de sitter på Apples supportsajt.

Det här hade säkert fungerat bättre om det inte vore för att tillverkaren 3M erkände att fuktiga miljöer kan ändra färg på tejpen, utan att den blivit vattenskadad och flera amerikaner stämde Apple efter att ha nekats service.

Parterna har nu enats om en lösning, rapporterar Wired, och Apple kommer att betala ut 53 miljoner dollar, omkring 338 miljoner kronor, i ersättning. Förlikningen gäller den första Iphone-modellen, Iphone 3G, Iphone 3GS och andra generationens Ipod Touch. Apple ändrade sin policy kring vattenskador i samband med att stämningen lämnades in. Numera kollar tekniker efter fler tecken på vattenskador, exempelvis korrosion, och litar inte bara på tejpen.

Skriven av Ida Blix

Sju år efter Transmit 4 uppdaterar nu utvecklarna Panic sin omtyckta filhanterare Transmit till version 5.

Apples videoapp Clips uppdateras med Disney-karaktärer så som Kalle Anka och Buzz Lightyear och får också många nya grafiska element.

Nu är det möjligt att betala för Itunes och appar via mobilräkningen också i Sverige – i alla fall om man är kund hos Tre eller Telenor.

Tack till reboot81 för detta #nyhetstips!

Spotify tar bort appar specifikt gjorda för ett antal högtalare och satsar istället på Spotify Connect eller Chromecast Audio.

Den här veckan är det premiär för en opera om Steve Jobs i Santa Fe, USA. Det har tagit två år att förbereda uppsättningen som kommer att köras endast sex gånger.

Företaget Nonda har flertalet produkter för att hjälpa disträa och glömska personer. Nyligen testade vi den smarta nyckelhittaren Ihere som även kunde användas som selfie-kontroll. Nu åker Nondas produkt Zus in i vårt testlabb.